Blog VoIP - Novità, Documenti e Domande frequenti

Videochiamate e riunioni gratuite: Videorecensione 3CX dei TechDuo

Le videoconferenze possono essere così professionali e gratis allo stesso tempo? Il 3CX V20 è stato rilasciato qualche tempo fa con molte nuove funzioni. Anche la soluzione di videoconferenza integrata è stata rivista. 3CX è l'alternativa migliore e più sicura alla maggior parte dei software più famosi e anche più costosi, che sono disponibili ora. Tra l'altro, non è necessario [...]

Di Stefano Todero|April 23rd, 2024|Comments Off

Iscriviti ai webinar gratuiti di maggio per ottenere la certificazione 3CX

Ecco le nuove date dei nuovi webinar di maggio. Se vi siete persi il primo gruppo di webinar della 3CX V20 Academy non preoccupatevi! Abbiamo appena programmato un nuovo ciclo di webinar per assicurare a tutti i nostri partner la possibilità di diventare esperti 3CX. Questi webinar sono l'occasione perfetta per imparare a fondo il 3CX V20 e iniziare a incrementare le vendite e [...]

Di Stefano Todero|April 19th, 2024|Comments Off

Nuovo Softphone Windows BETA con schermate pannello & Switchboard

La versione BETA introduce le schermate Pannello e Switchboard nel Softphone Windows. Le nuove schermate Pannello e Switchboard sono le ultime aggiunte a questa versione BETA del softphone per Windows. Entrambe sono di grande importanza negli ambienti di contact center, dove i team hanno bisogno di sapere, a colpo d'occhio, quante chiamate sono in attesa di risposta e quali col [...]

Di Stefano Todero|April 17th, 2024|0 Commenti

3CX sta spiccando il volo. Ecco un’altra videorecensione di Morrolinux

3CX ormai è sulla bocca di tutti, lo dimostra un'altra videorecensione che Moreno, conosciuto come Morrolinux, appassionato di GNU/Linux e soluzioni Open Source, ha pubblicato sul suo canale YouTube. Nel suo viaggio alla scoperta del 3CX Moreno, oltre ad illustrare il centralino, ha deciso di focalizzarsi sulla funzionalità della videoconferenza che secondo lui ha un gran poten [...]

Di Stefano Todero|April 16th, 2024|Comments Off

Più permessi al co-host e nuova schermata a mosaico nelle app di videoconferenza

La nuova release offre un maggiore controllo della videoconferenza per i co-host e una nuova schermata a mosaico. L'ultimo aggiornamento delle app di videoconferenza di 3CX per Android e iOS introduce una nuova schermata a mosaico che consente di scegliere i partecipanti che si desidera vedere e di appuntarli, fino a 5. Inoltre, i co-host ottengono alcune nuove funzioni di cont [...]

Di Stefano Todero|April 9th, 2024|Comments Off

Ecco i migliori contributori del forum del primo trimestre 2024

Sostenere la comunità con idee, consigli e competenze. Gli utenti di tutto il mondo utilizzano regolarmente il Forum 3CX. Che si tratti di condividere conoscenze, porre domande o confrontarsi con esperti del settore, c'è sempre un supporto disponibile. E vorremmo premiare coloro che hanno contribuito maggiormente nel 1° trimestre. I vostri contributi hanno aiutato migliaia di u [...]

Di Stefano Todero|April 8th, 2024|0 Commenti

3CX SMB V20: Comunicazioni a costo zero per le PMI

Dite addio ai prezzi per utente e ai costosi pacchetti. Le piccole imprese di tutto il mondo si trovano ad affrontare costi di comunicazione elevati, non a causa delle tariffe per chiamata, ma per i costi della piattaforma per utente. Le piattaforme di comunicazione, che consentono di lavorare in team e di interagire con i clienti, possono facilmente raggiungere il costo di 20€ [...]

Di Stefano Todero|April 4th, 2024|0 Commenti

V20 Update 1: Backup e ripristino più veloci, Pipedrive CRM

Ritornano alcune funzioni della V18, tra cui le eccezioni per l'ID chiamante. È disponibile il primo aggiornamento della V20. Non solo introduce nuove funzioni e un nuovo CRM, ma ripropone anche alcune funzionalità della V18 che non erano state introdotte nella versione finale. Inoltre, abbiamo apportato drastici miglioramenti alla capacità di backup e di supporto. Backup e rip [...]

Di Stefano Todero|March 29th, 2024|1 Commento

La Live Chat 3CX? Ecco cosa ne pensa l’ingegnere informatico NFire

Danilo Belvedere, grande appassionato di tecnologia, anche conosciuto come NFire, nonchè fondatore del canale NFire, ha creato una video recensione dove documenta passo passo l’implementazione del plug in della Live Chat 3CX, più in dettaglio ci fa vedere cosa succede dietro le quinte dei call center e come le chiamate e le chat vengono gestite dagli agenti. Ma è veramente così [...]

Di Stefano Todero|March 27th, 2024|0 Commenti

Continuate a ricevere le chiamate con il nuovo softphone di Windows

La nuova app per Windows aggiunge i tasti di scelta rapida e la riduzione a icona della barra delle app. Due caratteristiche del softphone Windows legacy erano la possibilità di ridurre a icona il softphone nell'area di notifica e i tasti di scelta rapida: quest'ultima versione riporta queste popolari funzioni! Riduci a icona nell'area di notifica e non perdete mai una chiamata [...]

Di Stefano Todero|March 13th, 2024|0 Commenti