LONDRA, UK 12 SETTEMBRE, 2014 – 3CX, sviluppatore del pluri-premiato centralino VoIP per Windows 3CX Phone System annuncia che Corset Wholesale, un produttore di busti di alta qualità, ha implementato la soluzione 3CX Phone System. 3CX ha permesso a Corset Wholesale di mantenersi in contatto con la propria base globale di clienti, dotandola delle funzioni di un Call centre ricco di funzionalità e con un servizio di assistenza clienti 24/7. Dopo l’installazione, Corset Wholesale ha riscontrato un immediato miglioramento nella semplicità di comunicazione tra il proprio personale e la clientela.

Grazie alla migliore qualità vocale offerta da 3CX Phone System, i dipendenti di Corset Wholesale sono stati in grado di comunicare più efficacemente con i propri clienti. Ciò ha migliorato non solo la produttività, ma ha anche ridotto il carico di lavoro per i dipendenti della società. Poichè 3CX Phone System gira su piattaforma Windows, il nuovo centralino si integra perfettamente con il sistema operativo esistente di Corset Wholesale. La società è inoltre rimasta impressionata dalle semplicità d’uso e dalle informazioni fornite dalla Console di Gestione 3CX che avrebbe la possibilità di essere facilmente gestita internamente, riducendo, in tal modo, i costi di amministrazione.

Neeraj Kumar Thakur, General Manager di Corset Wholesale ha detto:

“Il nostro personale è estremamente felice con il 3CX Phone System. Poichè si tratta di una soluzione user-friendly, esso ha contribuito a ridurre il loro carico di lavoro e ci ha permesso di rimanere in contatto con i nostri clienti più facilmente “.

Leggete il caso di studio completo di Corset Wholesale e scoprite come 3CX Phone System è in grado di fornire alle aziende una soluzione Call Centre globale di alta qualità.

Logo of Ank Technologies - Ank Technologies have been appointed as the new 3CX Distributor for India.Chi è Ank Technologies (www.anktechnologies.com)

Ank Technologies, sotto l’ombrello di Ank Incorporation (precedentemente nota come Etyping Services), è un fornitore di soluzioni IT specializzato in Soluzioni di Comunicazione Digitale, Soluzioni e Servizi IT e IT Outsourcing. Ank Technologies è dedita al conseguimento di una crescita simbiotica dei propri partner in tutta l’India e nei paesi vicini, e fornisce un solido canale con l’obiettivo di raggiungere una più ampia base di utenti a livello globale.