crmintegrationlogosAbbiamo appena rilasciato una nuova versione del nostro popolare Plugin per 3CX. I Plugin di 3CX consentono di integrare il vostro CRM, ERM, Sistema Contabile con il centralino 3CX per essere in grado di avviare le chiamate ai contatti con un solo clic dall’applicazione CRM. Inoltre, le chiamate in entrata vengono collegate automaticamente ad un record cliente che viene visualizzato come pop-up sullo schermo e tutte le chiamate vengono registrate come record di chiamata nel pacchetto CRM.

I Plugin di 3CX consentono quindi al vostro personale alle vendite e al servizio clienti di tenere facilmente traccia delle chiamate e assicurare che le informazioni dei clienti siano sempre aggiornati.

Questa nuova versione include le seguenti funzionalità:

  • Sistemato il plugin Outlook in ambienti Terminal Server.
  • L’add-im per Outlook ora aggiorna i pulsanti della toolbar in Outlook quando vengono modificati i contatti
  • Il Plugin per Salesforce è aggiornato all’ultima versione API v35 per Salesforce.
  • In Salesforce vengono creati nuove attività e Contatti Salesforce quando l’identificativo del chiamante non viene riconosciuto.

Link per il Download e la Documentazione
Scaricata l’ultima versione del plugin QUI.
Consultate il manuale QUI.