• Le installazioni on-premise o auto-ospitate sono più complesse da installare e richiedono un supporto tecnico a pagamento. Per un supporto gratuito, provate la 3CX StartUP o un'installazione in hosting di 3CX utilizzando un fornitore di trunk SIP supportato.

Consiglio configurazione sistema ibrido

chrisdaloa

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9 Maggio 2016
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Buongiorno a tutti,
in azienda ho attualmente un centralino analogico Telecom (Tenovis) con circa 20 interni, 2 fax e 2 cordless.
Abbiamo al momento attive 5 borchie ISDN, 3 delle quali dedicate alla linea passante.
L'intenzione è quella di eliminare le 3 borchie ISDN della linea passante e mantenerne due dedicate eventualmente ai fax e al nostro numero storico che vorremmo mantenere per il momento in Telecom.
Uno dei due fax attualmente è gestito tramite un fax-server (TOBIT, che prima usavamo anche per l'email e ora fa solo da fax server) con una scheda interna ISDN, potremmo recuperarlo per installarci 3CX (Windows 2008 Server).
Mi consigliate una configurazione e l'hardware secondo voi più opportuno? Grazie.
buona serata
Christian
 
Ciao e benvenuto sul forum.
In linea generale, a livello di infrastruttura ciò che ti serve è un gateway ISDN a due porte, un adattatore ATA per il fax ed un PC/server su cui installare il centralino. Nel tuo caso cambierei direttamente i telefoni con modelli IP (fra quelli supportati ne tovi di ogni fascia di prezzo) al posto che comprare un gateway FXS multiporta: avrai qualcosa di nativo IP, facie da gestire e meno rogne sul medio periodo, garantito.
Se decidi di andare avanti ti consiglio di cercare sul sito 3CX un partner certificato vicino a te e chiedere direttamente un preventivo a lui.
 
P.S. mi sono dimenticato una cosa importante: win2008 server non è un SO supportato per la v14, quindi se intendi riciclare il vecchio server ti servirà un altro SO.
La lista di quelli supportati la trovi qui:

https://www.3cx.com/docs/supported-operating-systems-previous-versions/
 
Ciao Marcello, graie per la risposta, ho installato la v14 free su Windows 2008 R2 e pare funzionare.

Per quanto riguarda il fax, 3cx gestisce l'inoltro verso le email del fax in arrivo e magari la stampa automatica su una stampante in rete?

I telefoni devo cambiarli per forza credo perchè quelli che abbiamo sono marcati TELECOM.

Qualche consiglio su marca gateway ISDN e telefoni?

Altra cosa da far presente è che per ogni scrivania c'è solo il punto rete per il pc, quindi i telefoni dovranno avere la doppia porta ethernet POE

Cercherò anche un partner in zona. Grazie.
 
sì, win 2008 R2 va benissimo, mi riferivo a win 2008 server base.
3CX gestisce i fax in ingresso con modalità fax-to-email, nel senso che vengono girati all'indirizzo mail specificato, non viene gestita la stampa automatica.

I dispositivi supportati da 3CX li trovi alle pagine di seguito
Telefoni:
https://www.3cx.com/sip-phones/

Gateway:
https://www.3cx.com/voip-gateways/

Mi raccomando, assicurati che i preventivi dei partner si riferiscano a prodotti qui elencati (ma i partner certificati lo sanno bene)
 

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