Come funziona il fax nell’ambiente VOIP?
Il FAX fu progettato per le reti analogiche, e non viaggia molto bene sulle reti VoIP. Il motivo è che fax usa il segnale in differenti modi per regolare la comunicazione della voce. Quando la tecnologia VoIP digitalizza e comprime le comunicazioni della voce analogiche, essa è ottimizzata per la voce e non per il fax. Di conseguenza, ci sono un numero di cose di cui bisogna prendere nota quando ci si sposta su un sistema telefonico VoIP.
Se vuoi continuare ad utilizzare una vecchia macchina fax, e vuoi collegarti al tuo sistema telefonico VoIP, è meglio usare un Gateway VoIP e un ATA che supporta il T38. T38 è un protocollo progettato per permettere ai fax di viaggiare su una rete VoIP. Una configurazione d’esempio di una tale impostazione può essere trovata qui.
E’ anche possibile usare un computer fax e scegliere un sistema telefonico VoIP che supporta il fax. Il 3CX Phone System per Windows include una completa caratteristica di fax server che è in grado di ricevere fax ed inoltrarli in formato PDF all’email. I fax possono essere inviati da qualsiasi parte della rete usando il client Microsoft Fax & fax server (i quali sono gratuiti con Windows Server 2003 e 2008).
Un altro modo di affrontare il problema fax quando ci si sposta ad un sistema VoiP è quello di connettere la macchina fax direttamente alla linea analogica esistente bypassando il vostro sistema VOIP.
Collegamenti:
Che cos'è il T38?
Installare i servizi Microsoft Fax su Windows 2008
Installare i servizi Microsoft Fax su Windows 2003
Domande frequenti sull' IP PBX, SIP e VOIP 
Altre domande relative al IP PBX, VOIP e SIP in Inglese
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