Documenti e FAQ Archives

Aprire l’allegato alla mail di benvenuto sul 3CX client per Android

Alcuni utenti Android stanno incorrendo in problemi nell'approvvigionare il client 3CX sui loro dispositivi android - l'allegato alla mail di benvenuto non si apre – e di conseguenza il client non si approvvigiona. Senza altri modi per configurare gli account mannulmente, questo può diventare un problema bloccante. Bene, la spiegazione (e la soluzione) è molto semplice. Quanto [...]

Di Marcello Levi|July 5th, 2017|Comments Off

3CX per Debian Linux 8 – Utilizzare IP statico in LAN

L'immagine ISO per linux Debian 8 consente di installare velocemente il centralino 3CX in diversi ambiti. Oltre all'ambito strettamente in Cloud hosting è possibile installare l'immagine ISO direttamente in ambiente virtualizzato VMware, HyperV, KVM oppure su un appliance dedicato. L'installazione semplificata dell'immagine ISO predispone un sistema operativo con sheda di rete [...]

Di Stefano Todero|January 16th, 2017|Comments Off

Quale MiniPC usare per un Appliance PBX 3CX?

3CX V15 ora supporta la distribuzione di un MiniPC in modo da creare un 3CX PBX Appliance. Utilizzando un MiniPC si può implementare a basso costo, un apparecchio affidabile che può essere utilizzato in piccoli uffici dove non è disponibile un server. E 'importante notare che la differenza tra 3CX e altri apparecchi PBX è che si può utilizzare hardware standard e un sistema ope [...]

Di Marcello Levi|November 28th, 2016|Comments Off

Prepararsi per il SP2 – Converti i tuoi file WAV!!

Abbiamo riscontrato che molte installazioni utilizzano prompt con file WAV con proprietà audio non corrette e supportate. Nel Service Pack 2 i prompt corretti dei file audio devono essere nel seguente formato: Formato: WAV Canale audio: Mono Bit rate: 8 kHz Campionatura: 16 bit Prima di aggiornare al SP2, assicurarsi di convertire i file audio. Abbiamo creato uno strumento che [...]

Di Stefano Todero|October 13th, 2016|Comments Off

Come usare il vostro FQDN e certificato SSL con la V15

3CX v15 include l’opzione di gestire direttamente l’FQDN ed il relativo certificato SSL senza costi aggiuntivi. Per molte aziende è però preferibile gestire il centralino con il proprio server di dominio. Per questo tipo di installazioni, l’FQDN ed il relativo certificato SSL devono essere forniti al momento dell’installazione del centraino. Per poter fare ciò, sono necessari a [...]

Di Marcello Levi|July 17th, 2016|Comments Off

Tra la telefonia fissa e mobile, c’è di mezzo il VoIP

Malgrado sia ormai assodato in tutto il mondo il crollo degli abbonati a rete fissa in favore della telefonia mobile, la realtà è un po' diversa da come potrebbe sembrare ad un'occhiata superficiale. Gli ultimi dati riportati da TeleGeography GlobalComms, un'importante società analista del mercato del mondo delle telecomunicazioni, evidenziano come vi sia in parallelo un massi [...]

Di Marcello Levi|September 11th, 2015|Comments Off

Fondi alla banda Ultra-larga: si parte!

Nella conferenza stampa di Giovedì 6 Agosto, il Governo ha annunciato lo sblocco dei primi 2,2 MLD di euro previsti dal piano già presentato alcuni di mesi fa. Si tratta di fondi destinati ad interventi cantierabili in 6800 comuni all'interno delle cosiddette "aree bianche", quelle aree cioè in cui il mercato di per sè non giustificherebbe un investimento da parte di un soggett [...]

Di Marcello Levi|August 7th, 2015|Comments Off

Unified Communication: serve davvero?

In tutto il mondo la domanda per soluzioni di Unified Communications sta esplodendo ed il mercato è visto in costante crescita per i prossimi anni. Secondo Frost&Sullivan, il solo mercato nord-americano supererà i 9,5mld di dollari da quì al 2020. Ma cosa si intende esattamente per Unified Communications ed è realmente utile? Per Unified Communications (UC) il mercato dell' [...]

Di Marcello Levi|July 31st, 2015|Comments Off

Migliora il tuo customer service: sincronizza i tuoi contatti MS Exchange con la rubrica 3CX

Alla base di tante aziende di successo c'è un ottimo customer service. Avere ottimi strumenti per poterlo fornire è essenziale e proprio a questo scopo si possono sfruttare le funzionalità avanzate integrate in 3CX Phone System. 3CX Phone Systems vi consente di sincronizzare i contatti fra un server MicroSoft Exchange e la rubrica aziendale interna a 3CX Phone System. Ciò conse [...]

Di Marcello Levi|April 9th, 2015|Comments Off

Deviare chiamate su rete GSM e ottimizzare i costi con il tuo Gateway Beronet

Il tuo Gateway Beronet ha la possibilità di includere un modulo GSM indipendente (2 SIM card per modulo). Se il Gateway Beronet ha questo modulo installato, il wizard di configurazione si estenderà automaticamente per includere le impostazioni della parte GSM. In questo modo il tuo gateway può essere configurato per instradare le chiamate alla rete GSM direttamente attraverso l [...]

Di Marcello Levi|December 10th, 2014|Comments Off