La versione finale del 3CX Call Flow DesignerSiamo molto felici di annunciare il rilascio della versione finale del Call Flow Designer! A pochi mesi dalla RC, ecco la versione finale di questo potente strumento. In queste ultime settimane abbiamo fatto tesoro dei vostri feedback e, come risultato, abbiamo incluso alcuni nuovi componenti che renderanno ancora più semplice l’esecuzione di molte operazioni:

 

  • Nuova funzione condizionale Date & Time, che consente il routing delle chiamate sulla base di data e ora corrente e senza dover ricorrere a complesse espressioni C#
  • Nuovo componente di Autenticazione che gestisce richiesta di ID e PIN, ri-digitazione o errori di inserimento e dà la possibilità di validare i dati inseriti con qualunque sorgente dati.
  • Nuovo componente Credit Card consente di raccogliere informazioni su carte di credito e gestisce ri-digitazione o errori di inserimento.
  • La verifica dello status di interni e code è più facile che mail con i nuovi componenti aggiornati.

Il Call Flow Designer è da ora pronto per il download – richiede licenza PRO.

Il Call Flow Designer è da ora pronto per il download

Altre novità:

  • Nuova funzione condizionale Date & Time, consente instradamenti differenti sulla base dell’orario e dei DID.
  • Nuovo componente di Autenticazione, richiede ID e PIN, gestisce gli errori e verifica i dati verso la sorgente desiderata.
  • Nuovo componente Credit Card, richiede il numero della CC, data di scadenza e Security code, gestisce gli errori e verifica i dati verso la sorgente desiderata.
  • Nuovo componente Web Service REST, esegue REST web services e gestisce diversi metodi di autenticazione.
  • Nuovo componente 3CX Get Extension Status, consente di recuperare lo stato corrente dell’interno e controlla se l’interno è in chiamata o no.
  • Nuovo componente 3CX Get Queue Extensions, consente di recuperare la lista degli agenti di una coda specifica e se gli agenti sono registrati o no sulla coda.
  • Nuova variabile di sessione “session.transferingExtension” comunica l’interno che ha trasferito la chiamata a questa app, se esistente. Utile per ri-trasferire la chiamata allo stesso interno.
  • Nuove funzioni CFD per lavorare con lunghe stringhe numeriche: SUM_LONG, MULTIPLY_LONG, DIVIDE_LONG, NEGATIVE_LONG, ABS_LONG.
  • Nuove funzioni CFD GET_LIST_ITEM_COUNT e GET_LIST_ITEM consentono di recuperare le informazioni dalle liste fornite dal nuovo componente “3CX Get Queue Extensions”.

Link per download e documentazione
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