Problema Pagina di configurazione

[anonymous]

Da un po' di tempo dal PC Server del centralino non mi apre più la pagina di configurazione del 3cx, mi dice "IMPOSSIBILE APRIRE LA PAGINA".
Ho provato a installare il centralino su un altro pc, facendo il Backup e il Restore della configurazione del centralino, mi accede alla pagina di configurazione ma non riesco a telefonare all'esterno, non mi "registra" le linee esterne.

Il rivenditore dove ho preso il software non mi è di nessun aiuto.

Accetto qualsiasi consiglio, sono disperato :cry: :cry: :cry:

 

[flexxa]

1.) Prova a scrivere l'indirizzo che vedi nel browser quando apri la configurazione sul PC dove non funziona più. Usi il web server integrato o IIS?

2.) Ovviamente se fai un backup e ripristino, poi devi mettere al PC lo stesso indirizzo IP che aveva il server su cui girava prima oppure modificare l'indirizzo del server sui telefoni/gateway con quello della nuova macchina, altrimenti i telefoni/gateway non trovano il server per potersi registrare. Hai fatto questa cosa? Scusa se la domanda è banale, ma spesso i problemi sono altrettanto banali :mrgreen:

 

[anonymous]

Hai perfettamente ragione, la maggior parte delle volte la soluzione più semplice è quella giusta.
Comunque avevo già provato a fare quello che tu mi dici....ma non ha funzionato.

Ho scritto alla 3cx e sto aspettando che mi diano una risposta.

 

[flexxa]

Ragguagliaci appena ti dicono qualcosa, mi raccomando.