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Come configurare con 3CX telefoni snom serie 8

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Questa guida è valida unicamente per la v15.5.

In questa guida

Come configurare con 3CX telefoni snom serie 8

Modelli supportati: snom serie 8

End Of Life

Step 1: Aggiornamento al firmware richiesto

Step 2: Reset del telefono ai valori di fabbrica

Step 3: Approvvigionamento del telefono

Local LAN o SBC: Provision via Plug’n’Play

Interni remoti: approvvigionamento via server RPS

Step 4: Configurazione estesa del telefono

Limitazioni

Modelli supportati: snom serie 8

  • snom 821
  • snom 870

End Of Life

  • snom 820

Step 1: Aggiornamento al firmware richiesto

Assicurarsi che il telefono abbia installato il firmware richiesto da 3CX. Nel caso in cui il dispositivo necessiti di un aggiornamento manuale, è possibile scaricare qui l'ultimo firmware distribuito richiesto da 3CX. Scopri quale firmware è in esecuzione sui telefoni e come aggiornarlo in questa guida: How to manual upgrade snom ip phones.

Step 2: Reset del telefono ai valori di fabbrica

Prima di procedere con l’approvvigionamento, in caso sia stato precedentemente configurato, il telefono deve essere riportato ai valori di fabbrica. Per effettuare il reset leggi How to Factory Reset a snom IP phone.

Step 3: Approvvigionamento del telefono

Ci sono diversi metodi per approvvigionare un telefono:

  • Plug n Play -  per telefoni in LAN locale o dietro 3CX SBC.
  • RPS - per telefoni in reti remote che si collegheranno al centralino direttamente via STUN.

Per maggiori informazioni, vedi When can I use which provisioning method?

Local LAN o SBC: Provision via Plug’n’Play

  1. Connetti il telefono alla rete. Una richiesta PnP sarà inviata automaticamente al centralino 3CX.
  2. Vai su 3CX Management Console ⇒ “Telefoni”. Il nuovo telefono apparirà in grassetto.

  1. Clicca sul telefono in grassetto e scegli “Assegna a un interno” o “Aggiungi interno”, a seconda se l’interno esista già o lo si voglia creare.

  1. Tutti i campi di approvvigionamento principali saranno già precompilati. Se il vostro centralino ha più, schede di rete scegliete a quale questo telefono è connesso.
  2. Click su “OK”. Il telefono prenderà le impostazioni e si riavvierà per completare la configurazione.

Interni remoti: approvvigionamento via server RPS

  1. Prendete nota del MAC address del telefono, di solito stampato sul retro.
  2. Andate su 3CX Management Console ⇒ “Telefoni” e premete “+ Aggiungi telefono”.
  3. Dal Menu a tendina scegliete l’interno a cui assegnare il telefono.
  4. Nella finestra successiva scegliete Marca/Modello del telefono e digitate il relativo MAC address.

  1. Cambia il “Metodo di approvvigionamento” in “SIP Diretto (Stun - Remote)” e fai click su “OK”.

  1. Potete accertarvi che l’interno sia pronto per essere configurato via RPS controllando il “Registro Eventi” sulla dashboard:

Se il messaggio appare come un “Avviso” seguite le istruzioni del messaggio ed utilizzate il metodo di approvvigionamento manuale tramite link descritto quì.

  1. Il telefono è ora pronto per essere approvvigionato - potrete accenderlo da ovunque nel mondo, basta che sia connesso ad internet.
  2. Il telefono richiederà username e password: digitate il numero dell’interno come username e il PIN della voicemail come password.

Nota: Accertatevi che l’input si su cifre (riquadro verde).

Step 4: Configurazione estesa del telefono

I telefoni IP possono essere modificati per soddisfare le esigenze dell'utente. Questo passaggio può essere saltato se non desiderato e il telefono si avvierà con una configurazione predefinita. Inoltre i telefoni possono essere modificati in fase successiva e le modifiche vengono applicate tramite la console di gestione → Telefoni → Seleziona dispositivo → Ri-Approvvigionamento:

Limitazioni

  • snom serie 8 è EOL.
  • Firmware finale per snom serie 8: 8.7.5.44 (snom 820 8.7.5.35).
  • No Supporto su snom Vision.
  • snom 820 può essere utilizzato solo all'interno della LAN locale.
  • snom 820 può essere resettato unicamente tramite reinstallazione fw TFTP.
  • snom 820 NON compatibile con l'impostazione sicura "SSL Transport and Ciphers"

Gratis per un anno! Seleziona l'installazione preferita:

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