Centralino 3CX ver 15, collegato a gateway Grandstream HT503, fisicamente collegato su linea analogica Telecom
Come interni uso una base Gigaset A580IP in unione a sei telefoni, sempre Siemens, registrati sulla base radio
Oltre ai cordless ci sono altri telefoni desktop
Ogni telefono viene visto come un' extension distinta dalle altre
Da client software 3CX posso far squillare ogni interno correttamente, e lo stesso da ogni interno verso gli altri
Creato un gruppo squillo di nome RG_TUTTI contenente tutte le extension presenti nel centralino
Creata regola ingresso che, per le chiamate che arrivano dall'esterno sul HT503, devia verso RG_TUTTI (strategia Ring All)
In sostanza vorrei far squillare tutti i telefoni contemporaneamente
Il problema c'e' quando arrivano le chiamate dall'esterno, mi squillano tutti i teefoni desktop e solamente due dei sei cordless
Ho ricontrollato piu' volte la configurazione nella base radio e sono sicuro che i sei cordless sono IDENTICI come configurazione
Ho controllato anche le sei extension corrispondenti ai cordless, e pure loro sono identiche, nome a parte ovviamente
I sei cordless sono modelli diversi (classic 4000, 4000i, S5, A58H, ecc..)
Squillano solamente il n.1 ed il n.2
Da notare che il n.2 ed il n.3 come cordless sono identici, stesso modello, ma il n.3, come il 4/5/6e restano muti
Se nel gruppo squillo metto 'Prioritized Hunt' come strategia ricerca, allora mi squillano correttamente dal rpimo all'ultimo come ordine su gruppo squillo
Se ritorno a Ring All, mi squillano tutti ad eccezione del 3/4/5/6 cordless
Come fare per fare squllare tutti i telefoni contemporaneamente?
Come debuggare un problema come questo?
Come interni uso una base Gigaset A580IP in unione a sei telefoni, sempre Siemens, registrati sulla base radio
Oltre ai cordless ci sono altri telefoni desktop
Ogni telefono viene visto come un' extension distinta dalle altre
Da client software 3CX posso far squillare ogni interno correttamente, e lo stesso da ogni interno verso gli altri
Creato un gruppo squillo di nome RG_TUTTI contenente tutte le extension presenti nel centralino
Creata regola ingresso che, per le chiamate che arrivano dall'esterno sul HT503, devia verso RG_TUTTI (strategia Ring All)
In sostanza vorrei far squillare tutti i telefoni contemporaneamente
Il problema c'e' quando arrivano le chiamate dall'esterno, mi squillano tutti i teefoni desktop e solamente due dei sei cordless
Ho ricontrollato piu' volte la configurazione nella base radio e sono sicuro che i sei cordless sono IDENTICI come configurazione
Ho controllato anche le sei extension corrispondenti ai cordless, e pure loro sono identiche, nome a parte ovviamente
I sei cordless sono modelli diversi (classic 4000, 4000i, S5, A58H, ecc..)
Squillano solamente il n.1 ed il n.2
Da notare che il n.2 ed il n.3 come cordless sono identici, stesso modello, ma il n.3, come il 4/5/6e restano muti
Se nel gruppo squillo metto 'Prioritized Hunt' come strategia ricerca, allora mi squillano correttamente dal rpimo all'ultimo come ordine su gruppo squillo
Se ritorno a Ring All, mi squillano tutti ad eccezione del 3/4/5/6 cordless
Come fare per fare squllare tutti i telefoni contemporaneamente?
Come debuggare un problema come questo?