Buongiorno,
ho installato la versione PBX Edition 15.5.0, e sto facendo le varie configurazioni.
Ho configurato e approvigionato i vari telefoni, tutti Yealink, ho configurato BLF e Linke Key, ma sembra manchi la comunicazione.
Per internderci, sul mio interno ho configurato sul tasto rapido 1 come BLF l'opzione Line Key, e sul due come BLF l'interno principale della receptionist, ma quando riceve chiamate non lo vedo impegnato, e tanto meno vedo impegnato il tasto Line.
Mi accorgo che la linea è impegnata quando provo a effettuare una chiamata, perchè sento il tono occupato.
La configurazione è con una linea singola (un Trunk VoIP di Telecom), quindi non c'è possibilità di sbagliare assegnazione.
Mi sto approcciando ora a 3CX, ho letto anche la guida di installazione ma sembra tutto corretto.
Vi ringrazio in anticipo.
ho installato la versione PBX Edition 15.5.0, e sto facendo le varie configurazioni.
Ho configurato e approvigionato i vari telefoni, tutti Yealink, ho configurato BLF e Linke Key, ma sembra manchi la comunicazione.
Per internderci, sul mio interno ho configurato sul tasto rapido 1 come BLF l'opzione Line Key, e sul due come BLF l'interno principale della receptionist, ma quando riceve chiamate non lo vedo impegnato, e tanto meno vedo impegnato il tasto Line.
Mi accorgo che la linea è impegnata quando provo a effettuare una chiamata, perchè sento il tono occupato.
La configurazione è con una linea singola (un Trunk VoIP di Telecom), quindi non c'è possibilità di sbagliare assegnazione.
Mi sto approcciando ora a 3CX, ho letto anche la guida di installazione ma sembra tutto corretto.
Vi ringrazio in anticipo.