Risultati della Ricerca

  1. M

    Riapprovvigionamento continuo telefono Yealink

    In una installazione ho telefoni (8) Yealink T22P con firmware 7.73.0.60 3CX è Versione 18 agg.8 build 917. Ciclicamente (intervalli di alcune ore e non regolari) i telefoni si riavviano e su console 3CX vedo una serie di messaggi "Provisioning file for MAC xxxxxxxxxxxx of user xx requested by...
  2. M

    Client su Mac non comanda telefono IP

    Su un'installazione 3X professional 16.07.1078, il client software o l'estensione di Chrome installati su computer MAC non "comandano" il telefono IP (Yealink T22 con firmware 7.73.0.60) in pratica si comportano sempre come softphone anche se nella configurazione dell'interno...
  3. M

    log e registrazione meeting

    Un mio cliente dopo avere fatto un meeting di poco più di 3 ore, non ha ricevuto la mail con il log del meeting ne il link della registrazione. In prove fatte dallo stesso utente prima e dopo il meeting incriminato, ha ricevuto regolarmente le email. Per questo cliente è importante ricevere il...
  4. M

    Email di benvenuto senza allegato di approvvigionamento

    La email di benvenuto arriva correttamente al destinatario, contiene l'allegato get_started_with_3cx_IT.pdf ma non il file di configurazione. Ho controllato il parametro ATTACH_3CXCONFIG_WELCOMEEMAIL ed è correttamente dettato a 1 Ho provato anche a metterlo a 0 poi rimetterlo a 1 , riavviare la...
  5. M

    3CX per iOS con VoiceOver

    Ho 2 clienti non vedenti di 3CX che fino a giugno utilizzavano senza problemi il client di 3CX su iPhone mediante VoiceOver. Dall'ultimo aggiornamento della app di 3CX VoiceOver non funziona più rendendo impossibile l'utilizzo per un non vedente. Ho letto su forum internazionali che altri si...
  6. M

    Bridge tra 2 versioni differenti

    Buongiorno, sapete se il bridge tra 2 centralini uno Ver.15.5 e l'altro Ver.16 funziona ? In pratica ho 2 centralini ver 15.5 collegati in bridge, e devo passare alla 16 ma non posso farlo contemporaneamente.
  7. M

    Display dei nomi in rubrica quando arriva una chiamata

    Mi chiedevo con che criterio 3CX cerca nella rubrica dei contatti all'arrivo di una chiamata. Mi è capitato che un chiamante con numero 3383962269 (non presente in rubrica) è stato identificato come un contatto in rubrica e quindi con relativo display del nominativo che ha un numero simile...
  8. M

    Cambiare porte default

    Su un'installazione 15.5 in produzione è possibile cambiare la porta di default 443 (WebRTC e WebMeeting) ?
  9. M

    Gigaset N870

    Qualcuno ha già utilizzato il sistema multicella Gigaset N870 con 3CX ? Se sì la configurazione in 3CX è analoga a quella del sistema Gigaset N720 , o comunque può essere configurato con successo in 3CX ?
  10. M

    Perde impostazioni su 3cx phone

    Buongiorno a tutti, ho 2 installazioni (una ver 14 l'altra ver 15.5) con lo stesso problema da alcuni client (windows 7 e windows 10) le impostazioni di 3cx phone per windows non vengono mantenute al riavvio del software client; ho provato anche ad eseguire il software come amministratore ma il...
  11. M

    Report chiamate

    Qualcuno ha avuto l'esigenza di avere un report delle chiamate fatte da esterno verso un determinato numero ? Mi spiego, sul centralino i numeri in ingresso sono 021111111 e 021111000 , vorrei avere il report di tutte le chiamate fatte verso il numero 021111000
  12. M

    Problemi audio con Gigaset N510

    Buongiorno a tutti, ho un'installazione di 3CX Pro ver.14 dove ho installato 3 basi Gigaset N510 in LAN ognuna con dei repeater. Il problema lamentato è che, a volte, quando un'interno viene chiamato la chiamata si instaura la l'audio è muto, alla seconda chiamata l'audio è ok; il problema si...
  13. M

    Priorità orari lavoro giorni vacanza ecc.

    In riferimento all'ultima versione 14 SP3, vorrei sapere l'ordine esatto delle priorità : orari lavoro giorni vacanza orario lavoro specifico dell'interno ecc.
  14. M

    Windows Phone v14 BLF

    Sul client Windows ver.14 ci sono i comodissimi BLF: come fa il singolo utilizzatore a definire i BLF che desidera ?
  15. M

    IP blacklist su versione 14

    Sulla versione 14 NON trovo più la configurazione per whitelist e blacklist degli IP, sapete dove è stata spostata ?
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