Un solo sistema, per tutte le camere. Il centralino hotel più economico
Non ci sono licenze per utente ma per sistema; con il centralino hotel 3CX è possibile gestire facilmente gli interni. Lo standard aperto consente di utilizzare l’infrastruttura e i dispositivi esistenti a basso costo. Configurazione tramite Plug & Play con telefoni IP, trunk SIP e gateway.
Compresi Protel, roomMaster, Micros-Fidelio. Visualizzazione dei nomi degli ospiti sui telefoni della reception, del servizio in camera e della direzione. Semplifica la fatturazione per un check-out senza problemi e blocca le chiamate dalle camere vuote.
Personalizza ogni singola chiamata. Il centralino hotel 3CX, ad ogni chiamata, mostra il nome degli ospiti e il numero della camera. Questo ti permette di conoscere chi ti sta chiamando e comunicare con i clienti in maniera più personalizzata, aumentando la loro soddisfazione.
Offrire agli ospiti un servizio a 5 stelle è alla base nel settore alberghiero. Gestisci e aggiorna rapidamente i servizi per gli ospiti con un centralino hotel flessibile ed economico. Automatizza le attività, risparmia sui costi e migliora la comunicazione tra clienti e staff.
Il centralino hotel conveniente e facile da gestire
Offri ai tuoi ospiti un’esperienza a 5 stelle, con un centralino hotel facile da gestire di 3CX. Il sistema telefonico hotel è ottimizzato per le comunicazioni interne e tra gli ospiti e la reception. Include la programmazione della sveglia, il DND e il check-out facilitato.
Stupisci i tuoi ospiti con saluti personalizzati quando chiamano la reception!
Integra il centralino hotel 3CX con il tuo sistema PMS esistente senza costi aggiuntivi per automatizzare il check-in/check-out e genera le fatture delle chiamate. Risparmia sui costi e sulla gestione del sistema, ottimizza la comunicazione con il personale e assicurati che le recensioni positive di TripAdvisor continuino ad arrivare.
Marriott, Hilton, Holiday Inn, Ramada…
Hampton by Hilton sostiene di aver ottenuto risparmi fino al 75% con il centralino hotel 3CX, oltre a mobilità e adattabilità alle esigenze moderne. Ramada Plaza aggiunge che il 3CX ha avuto un tale successo che ora è stato implementato in nove proprietà.
Flessibilità nelle scelte telefoniche
3CX ti dà il controllo sulla scelta del telefono. Sono disponibili modelli a partire da 30€ o opzioni premium, senza essere vincolati a dispositivi da 400€ come richiedono altri centralini per hotel. Risparmia sui costi senza compromettere il servizio.
Integrazione con tutti i principali PMS
Collega il tuo centralino hotel 3CX a tutti i principali sistemi PMS, tra cui Micros-Fidelio Protel e roomMaster e altri ancora, senza costi aggiuntivi. Visualizza i nomi degli ospiti in tutti i reparti, compresi i telefoni della reception, del servizio in camera e della direzione.
Le risposte alle tue domande sul centralino hotel 3CX…
Sì! Il costo del centralino hotel 3CX si basa sulle chiamate simultanee (SC), non sull’utente: niente spese nascoste, solo un costo basso. È possibile utilizzare l’infrastruttura esistente, quindi non c’è bisogno di nuove apparecchiature costose. Basta collegare i telefoni IP, i trunk SIP e i gateway e il gioco è fatto, senza installazioni complesse o componenti aggiuntivi.
È tutta una questione di servizio personale e di facilità. Saluta gli ospiti per nome, automatizza le chiamate di sveglia e rendi facili i check-in e i check-out. È inoltre possibile bloccare le chiamate esterne provenienti da camere non occupate, per avere il controllo e migliorare la sicurezza.
l centralino 3CX offre ai tuoi ospiti un’esperienza personale e senza intoppi. È possibile accogliere gli ospiti per nome, programmare automaticamente le chiamate di sveglia e semplificare le operazioni di check-in e check-out. Lo staff addetto alle pulizie può aggiornare lo stato delle camere direttamente dai loro telefoni, assicurando che tutto si svolga in modo efficiente.
La Live Chat di 3CX semplifica la trasformazione dei visitatori del sito web in ospiti. Il tuo team può rispondere istantaneamente via chat, WhatsApp o Facebook, e con un solo clic i visitatori possono trasformare la chat in una chiamata dal vivo. Risposte rapide e personalizzate aiutano ad aumentare le prenotazioni.
Hampton By Hilton ha dichiarato:
Il centralino hotel è stato fantastico. Funziona bene e soddisfa i requisiti di un hotel moderno, che includono mobilità e adattabilità. Inoltre, il risparmio rispetto a un sistema simile è di circa il 75%.Il Ramada Plaza ha aggiunto:
L’installazione si è rivelata un successo e da allora abbiamo implementato il 3CX in altre nove strutture alberghiere. Abbiamo registrato un notevole risparmio sui costi e abbiamo anche beneficiato di maggiori funzionalità come la presenza, le chiamate e le conferenze web.
Entrambi gli hotel apprezzano i risparmi e le funzionalità che il 3CX offre, rendendolo più di un semplice sistema telefonico: è una parte fondamentale delle loro operazioni alberghiere.
Assolutamente sì. Lavoriamo con i sistemi PMS più comuni, ma se il tuo non è presente nell’elenco, lavoreremo con te per trovare una soluzione adatta alla tua struttura. Basta contattarci per discutere le tue esigenze.
Sì, esistono partner 3CX che possono aiutare con l’integrazione di un PBX alberghiero. 3CX collabora con una rete globale di oltre 10.000 partner di integrazione che possono offrire assistenza per la configurazione a un prezzo ragionevole.
ORA!Maggiori informazioni su 3CX
Industrie con cui collaboriamo
- Sanità
- Industriale
- Istruzione
- Tecnologia
- Governo
- Servizi
- Ospitalità
- Finanza
Case study nel settore sanitario: le comunicazioni degli ambulatori del Servizio Sanitario Nazionale britannico (NHS) escono da una situazione critica.
Le funzioni di registrazione delle chiamate e UC di 3CX soddisfano i requisiti dei reparti. “Il nuovo sistema ha eliminato i nostri precedenti dubbi sulla telefonia in hosting e sulle nuove tecnologie. Grazie alla nostra linea Internet dedicata, abbiamo ottenuto un servizio costante e affidabile. La qualità delle chiamate è ottima..” Peter McIntyre, Practice Manager, NHS. Leggi il case study!
Un case study nel settore automobilistico – 3CX allaccia le cinture! Porsche ci porta in pista.
Grazie alle avanzate funzionalità del call center 3CX, potenziare il servizio clienti non è stato un problema. “3CX si è rivelato fondamentale per portare la soddisfazione dei clienti a un livello superiore. Non vediamo l’ora di esplorare le nuove funzionalità del prodotto nei prossimi aggiornamenti di 3CX.” Željko Hitrec, Communication Manager, Porsche Inter Auto. Leggi il case study!
Un case study nel settore dell’istruzione: Il distretto scolastico della contea di Douglas gode di maggiore sicurezza e risparmi significativi.
3CX è stato scelto rispetto a Jive®* e Cisco®* come soluzione più conveniente: “È stata una delle decisioni migliori che abbiamo preso. Il sistema 3CX è facile da configurare e gestire e funziona sull’hardware che già utilizzavamo. Il ROI sarà inferiore a tre anni” John Endter, IT Director, Douglas County School District. Leggi il case study!
Il case study nel settore tecnologico mette in evidenza i vantaggi per il più grande fornitore di data center del Brasile.
Riduzione del 20% dei costi di telefonia aziendale e una maggiore mobilità dei dipendenti: “Abbiamo ottenuto un VoIP ad alta affidabilità, una facile amministrazione del sistema e funzionalità di comunicazione avanzate. I nostri team dispongono di capacità di comunicazione di qualità per rispondere rapidamente ai nostri clienti” Fábio Trimarco, IT Governance Manager, Ascenty. Leggi il case study!
Case study sull’implementazione di 3CX nella pubblica amministrazione nel distretto di Rhön-Grabfeld in Baviera, che comprende 31 comuni.
“3CX ha sostituito Avaya. L’infrastruttura VOIP esistente è stata ampliata per passare dalla semplice telefonia alle comunicazioni unificate a livello aziendale. Le app 3CX e il web client hanno fornito agli utenti un softphone potente e facile da usare” Stephen Johannes, Network Telecoms Manager, Landkreis Rhön-Grabfeld. Leggi il case study!
Un case study nel settore dei servizi su come Argus Group si assicura contro i guasti alle comunicazioni con 3CX.
Sulla sostituzione del loro vecchio PBX analogico Mitel®*: “Il progetto 3CX ci ha permesso di riesaminare le nostre operazioni di telefonia. Abbiamo ottimizzato i flussi di chiamata, ridotto i tempi di attesa per i clienti e ottenuto report dettagliati sulla natura delle chiamate a breve e lungo termine.” Tory Richard, Head of IT, Argus Group. Leggi il case study!
3CX leader nel case study sull’ospitalità di Club Med: un marchio riconosciuto a livello mondiale al servizio degli ospiti sin dagli anni ’50.
3CX fa il suo ingresso nel resort all-inclusive Club Med con una soluzione di comunicazione a 5 stelle: “L’integrazione di 3CX con il nostro sistema di assistenza globale (NICE In Contact / Verizon) negli Stati Uniti ha contribuito ad aumentare la produttività in modo efficiente dal punto di vista dei costi. La soluzione giusta implementata dal partner giusto!” Claudio Cavalcanti, Head of IT South America, Club Med. Leggi il case study!
Un case study nel settore finanziario: valore aggiunto per Phillips Securities Group grazie alla telefonia interna gratuita per oltre 700 dipendenti.
Aumento dei costi di manutenzione telefonica e carenze operative sulla rete PSTN: “3CX ha ridotto drasticamente i costi telefonici di Phillip. Le chiamate vocali vengono effettuate tramite il sistema telefonico IP e instradate sulla rete PSTN al costo più basso. Otto uffici sono collegati tra loro e le chiamate interne sono gratuite grazie alla telefonia IP” Terence Tung, Network Manager, Phillips. Leggi il case study!
Oltre 350.000 aziende in tutto il mondo affidano a 3CX per
gestire le loro comunicazioni quotidiane.
Copyright © 2025