Lista completa delle funzionalità

  3CX FREE 3CX SMB 3CX PRO 3CX ENT

Funzionalità principali del PBX

        
Interni ≤ 10 ≤ 20 Illimitati Illimitati
App: Windows e web client, iOS, Android Tick Tick Tick Tick
Rubrica telefonica Tick Tick Tick Tick
Integrazione delle cuffie Tick Tick Tick Tick
Parcheggio/Prelievo delle chiamate Tick Tick Tick Tick
Call Logging Tick Tick Tick Tick
Gruppi suoneria 1 Tick Tick Tick
Scelta del Trunk SIP ≤ 6 ≤ 6 Tick Tick
Assistente aut./Receptionist digitale   Tick Tick Tick
SBC integrato per i telefoni fuori sede   Tick Tick Tick
Busy Lamp Field (BLF)   Tick Tick Tick
IVR multilivello   Tick Tick Tick
Trascrizione della casella vocale     Tick Tick
Intercom/Paging/Annunci PA     Tick Tick
Server fax integrato     Tick Tick
VMware/Hyper-V/KVM     Tick Tick
FQDN personalizzato     Tick Tick
Server SMTP personalizzato     Tick Tick
Integrazione MS 365     Tick Tick
Centralino Hotel (Self-managed only)     Tick Tick

Videoconferenza

        
3CX Meet Link Tick Tick Tick Tick
Sondaggi Tick Tick Tick Tick
Condivisione PDF Tick Tick Tick Tick
Condivisione dello schermo Tick Tick Tick Tick
Assistenza remota Tick Tick Tick Tick
Whiteboard Tick Tick Tick Tick
Integrazione con Youtube Tick Tick Tick Tick
Numero max di partecipanti 25 25 100 250

Live Chat & Messaggistica

        
Live Chat 1 ≤ 20 Tick Tick
Link 3CX Talk Tick Tick Tick Tick
Integrazione con WhatsApp Tick Tick Tick Tick
Integrazione con Facebook   Tick Tick Tick
SMS & MMS   Tick Tick Tick
Reportistica delle chat Tick Tick Tick Tick

Funzionalità del call center

        
Code di chiamata   Tick Tick Tick
Registrazione delle chiamate   Tick Tick Tick
Allarme SLA   Tick Tick Tick
Switchboard   Tick Tick Tick
Wallboard   Tick Tick Tick
Richiamata   Tick Tick Tick
Barge in/Listen in/Whisper   Tick Tick Tick
Reportistica delle chiamate Tick(escluse code) Tick Tick Tick
Integrazione CRM     Tick Tick

Funzionalità Enterprise

        
Call Flow Designer (Solo autogestiti)     Tick Tick
Hot Desking     Tick Tick
Ripristino programmato     Tick Tick
Collegamento di uffici remoti (ponti)     Tick Tick
Instradamento basato sulle competenze       Tick
Failover integrato       Tick
Avvio/arresto diritti della reg. delle chiamate       Tick
Logo del telefono IP personalizzato       Tick
Licenza standby       Tick
Integrazione MS Teams       Tick

Supporto

        
Ticket di supporto   75€ 75€ 75€
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