Una licenza annuale basata sulla capacità di chiamate aziendali
Una licenza annuale
Pay for a 3CX system rather than monthly licences for every user. Licence price is determined by the edition and SC size you select.
Chiamate SIM
Scegli la capacità in base al numero di chiamate che la tua organizzazione prevede di gestire contemporaneamente, tenendo conto dei periodi di picco e della crescita futura.
Basic, PRO o AI
La scelta è tua
Scarica il sistema con l’hosting 3CX, on-premise o nel tuo account cloud. Scegli il modello operativo più adatto alle tue esigenze IT e al tuo budget.
BASIC
Telefonia aziendale di base. Per le organizzazioni che necessitano di chiamate affidabili, routing, app e reportistica essenziale senza funzionalità di contact center, CRM o IA. Basic supporta l’implementazione ospitata da 3CX, self-hosted e on-premise.
PRO
Contact center e integrazioni. Per aziende in crescita e team a contatto con i clienti che necessitano di code di chiamata, integrazioni con CRM e Microsoft 365, reportistica avanzata e trascrizione dei messaggi vocali tramite IA. PRO supporta inoltre configurazioni multisito e requisiti amministrativi più avanzati.
AI
Automazione avanzata e analisi approfondita. Per ambienti con elevato volume di chiamate che necessitano dell’insieme completo di funzionalità 3CX, inclusi agenti basati su IA, trascrizione completa delle chiamate, riepiloghi, analisi del sentiment, analisi avanzate e funzionalità di resilienza come il failover.
Scegli l’edizione giusta per te
Molti sistemi telefonici aziendali applicano un canone mensile per ogni utente. Il sistema di licenze 3CX funziona in modo diverso. Le edizioni commerciali vengono vendute come un’unica licenza annuale di sistema, il cui costo dipende principalmente dal numero di chiamate simultanee di cui la vostra organizzazione ha bisogno. Una chiamata simultanea (SC) è qualsiasi chiamata interna o esterna che avviene contemporaneamente.
Il numero di utenti non determina il prezzo della licenza, ma ogni dimensione SC presenta limiti consigliati e massimi pubblicati per il numero di utenti o di interni.. La licenza corretta deve tenere conto sia della domanda di chiamate che delle dimensioni del sistema. Ad esempio, 50 utenti non richiedono 50 licenze. Se nel periodo di maggiore traffico sono necessarie 16 chiamate simultanee, è consigliabile optare per una licenza da 24 SC per garantire capacità aggiuntiva e spazio per la crescita futura.
Una licenza annuale + edizione + dimensione SC = un sistema 3CX.
Interni e uso corretto
Il modello di prezzo basato sul sistema non implica un numero illimitato di utenti o interni. Ogni dimensione SC ha un intervallo consigliato come guida per il dimensionamento e un numero massimo consentito. Il numero massimo rappresenta un limite rigido per quella dimensione di licenza.
Libertà di installazione
È possibile configurare 3CX in tre modi: in modalità «Hosted by 3CX», dove siamo noi a gestire l’hosting; in modalità «self-hosted», dove sei tu a gestirlo nel tuo cloud; oppure in modalità «on-premise», in cui lo gestisci localmente sul tuo device.
Scelta fornitori flessibilie
Con 3CX è possibile scegliere tra un’ampia gamma di telefoni IP supportati e fornitori di trunk SIP, garantendo la flessibilità necessaria per utilizzare i fornitori più adatti alla propria attività.
Le risposte alle tue domande sulle licenze 3CX…
Le edizioni commerciali di 3CX prevedono una licenza annuale per ogni sistema. Il prezzo dipende dall’edizione selezionata e dal numero di chiamate simultanee, anziché da un canone mensile separato per ciascun utente.
Una chiamata simultanea è una chiamata che avviene contemporaneamente ad altre chiamate sul sistema. Sia le chiamate interne che quelle esterne vengono conteggiate ai fini della capacità di chiamate simultanee. Un interno inattivo non utilizza la capacità di chiamate simultanee.
No. Il numero di utenti non determina direttamente il prezzo della licenza commerciale. Tuttavia, ogni dimensione di chiamate simultanee prevede limiti consigliati e massimi di utenti o interni, pertanto la licenza selezionata deve comunque essere adeguata alle dimensioni del sistema.
Stima il periodo di maggiore traffico e conta le chiamate interne ed esterne che potrebbero essere attive contemporaneamente. Includi code, campagne in uscita, conferenze e picchi stagionali, quindi aggiungi un margine ragionevole per la crescita. Un partner 3CX può confermare la dimensione finale.
Vengono selezionati separatamente dalla licenza del sistema 3CX. È possibile utilizzare i propri trunk SIP e numeri supportati. I costi del provider e i servizi dei partner dipendono dal fornitore e dalla modalità di implementazione.
Consulta la pagina dei prezzi in tempo reale di 3CX o rivolgiti a un partner 3CX. I prezzi non includono le imposte locali o l’IVA e possono variare, pertanto il preventivo in tempo reale o il carrello d’acquisto costituiscono il riferimento definitivo.
ORA!Maggiori informazioni su 3CX
Industrie con cui collaboriamo
- Sanità
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- Tecnologia
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- Servizi
- Ospitalità
- Finanza
Case study nel settore sanitario: le comunicazioni degli ambulatori del Servizio Sanitario Nazionale britannico (NHS) escono da una situazione critica.
Le funzioni di registrazione delle chiamate e UC di 3CX soddisfano i requisiti dei reparti. “Il nuovo sistema ha eliminato i nostri precedenti dubbi sulla telefonia in hosting e sulle nuove tecnologie. Grazie alla nostra linea Internet dedicata, abbiamo ottenuto un servizio costante e affidabile. La qualità delle chiamate è ottima..” Peter McIntyre, Practice Manager, NHS. Leggi il case study!
Un case study nel settore automobilistico – 3CX allaccia le cinture! Porsche ci porta in pista.
Grazie alle avanzate funzionalità del call center 3CX, potenziare il servizio clienti non è stato un problema. “3CX si è rivelato fondamentale per portare la soddisfazione dei clienti a un livello superiore. Non vediamo l’ora di esplorare le nuove funzionalità del prodotto nei prossimi aggiornamenti di 3CX.” Željko Hitrec, Communication Manager, Porsche Inter Auto. Leggi il case study!
Un case study nel settore dell’istruzione: Il distretto scolastico della contea di Douglas gode di maggiore sicurezza e risparmi significativi.
3CX è stato scelto rispetto a Jive®* e Cisco®* come soluzione più conveniente: “È stata una delle decisioni migliori che abbiamo preso. Il sistema 3CX è facile da configurare e gestire e funziona sull’hardware che già utilizzavamo. Il ROI sarà inferiore a tre anni” John Endter, IT Director, Douglas County School District. Leggi il case study!
Il case study nel settore tecnologico mette in evidenza i vantaggi per il più grande fornitore di data center del Brasile.
Riduzione del 20% dei costi di telefonia aziendale e una maggiore mobilità dei dipendenti: “Abbiamo ottenuto un VoIP ad alta affidabilità, una facile amministrazione del sistema e funzionalità di comunicazione avanzate. I nostri team dispongono di capacità di comunicazione di qualità per rispondere rapidamente ai nostri clienti” Fábio Trimarco, IT Governance Manager, Ascenty. Leggi il case study!
Case study sull’implementazione di 3CX nella pubblica amministrazione nel distretto di Rhön-Grabfeld in Baviera, che comprende 31 comuni.
“3CX ha sostituito Avaya. L’infrastruttura VOIP esistente è stata ampliata per passare dalla semplice telefonia alle comunicazioni unificate a livello aziendale. Le app 3CX e il web client hanno fornito agli utenti un softphone potente e facile da usare” Stephen Johannes, Network Telecoms Manager, Landkreis Rhön-Grabfeld. Leggi il case study!
Un case study nel settore dei servizi su come Argus Group si assicura contro i guasti alle comunicazioni con 3CX.
Sulla sostituzione del loro vecchio PBX analogico Mitel®*: “Il progetto 3CX ci ha permesso di riesaminare le nostre operazioni di telefonia. Abbiamo ottimizzato i flussi di chiamata, ridotto i tempi di attesa per i clienti e ottenuto report dettagliati sulla natura delle chiamate a breve e lungo termine.” Tory Richard, Head of IT, Argus Group. Leggi il case study!
3CX leader nel case study sull’ospitalità di Club Med: un marchio riconosciuto a livello mondiale al servizio degli ospiti sin dagli anni ’50.
3CX fa il suo ingresso nel resort all-inclusive Club Med con una soluzione di comunicazione a 5 stelle: “L’integrazione di 3CX con il nostro sistema di assistenza globale (NICE In Contact / Verizon) negli Stati Uniti ha contribuito ad aumentare la produttività in modo efficiente dal punto di vista dei costi. La soluzione giusta implementata dal partner giusto!” Claudio Cavalcanti, Head of IT South America, Club Med. Leggi il case study!
Un case study nel settore finanziario: valore aggiunto per Phillips Securities Group grazie alla telefonia interna gratuita per oltre 700 dipendenti.
Aumento dei costi di manutenzione telefonica e carenze operative sulla rete PSTN: “3CX ha ridotto drasticamente i costi telefonici di Phillip. Le chiamate vocali vengono effettuate tramite il sistema telefonico IP e instradate sulla rete PSTN al costo più basso. Otto uffici sono collegati tra loro e le chiamate interne sono gratuite grazie alla telefonia IP” Terence Tung, Network Manager, Phillips. Leggi il case study!
Oltre 350.000 aziende in tutto il mondo si affidano a 3CX per
gestire le loro comunicazioni quotidiane.
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