Usa la messaggistica aziendale! Invia e ricevi messaggi SMS dal 3CX. Sono finiti i giorni in cui gli impiegati erano costretti a condividere i loro numeri privati con i clienti o colleghi. Facendo così, non solo si rivelano informazioni personali e le conversazioni non vengono monitorate o registrate, ma questo è anche poco professionale. Con la messaggistica aziendale è possibile rispondere ai messaggi SMS utilizzando tutte le opzioni del client 3CX, che vanno dall’app desktop ai client mobili iOS e Android. I messaggi in arrivo possono essere assegnati ad una coda di agenti. Usa la messaggistica aziendale per incrementare il coinvolgimento dei clienti.

Rispondi agli SMS dal
tuo numero aziendale

  • Rispondi agli SMS/MMS dal web e dalle app per smartphone.

  • Indirizza gli SMS in arrivo direttamente alle code, non ai singoli.

  • Invia SMS promozionali con le ultime offerte e occasioni.

  • SMS unidirezionali con ID mittente alfanumerico per le notifiche.

Utilizza la messaggistica con il tuo numero aziendale
Tieniti in contatto con i colleghi e clienti

Mantieni il tuo numero di cellulare privato

  • Utilizza la messaggistica aziendale, non le app personali.

  • Invia SMS, link e altro senza costi aggiuntivi.

  • Su dispositivo proprio ma invia SMS da un numero aziendale.
  • Semplice da usare. Risparmia denaro sui servizi di terze parti.

Gestisci i messaggi e aumenta la produttività

  • Gli SMS, WhatsApp, Facebook e live chat sono gestiti centralmente.

  • Dai priorità ai messaggi in coda. Assicura risposte tempestive.

  • Include report per info sull’efficacia dei messaggi di testo.

  • Abbina i contatti ad un CRM per un tracciamento universale.

Gestisci i messaggi facilmente e aumenta la produttività
Le comunicazioni 3CX via WhatsApp, SMS, Chat e Chiamate

Soluzione per SMS e chiamate

  • Assisti i clienti su più canali da un’unica interfaccia.

  • Fornisci ai clienti più opzioni per contattarti.

  • Rispondi ai clienti e consulta i loro record dalla stessa schermata.

  • Risparmia tempo senza bisogno di passare da un’app all’altra.
Scopri altri vantaggi!

Facile gestione sia on-premise che in hosting

Risparmia l’80% sulle bollette telefoniche

Lavora a distanza con le app 3CX iOS/Android

Conferenza web senza scaricare l’app

Live chat & chiamate con i visitatori del sito

Funzioni avanzate di call center e report

Rispondi ai messaggi della pagina Facebook

Invia messaggi aziendali professionali