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Manuale e Documentazione 3CX V15.5

Sezione 1 – Introduzione & Installazione


1. Introduzione, Licenze e Supporto
2. Installazione di 3CX con Windows
3. Installazione di 3CX con Debian Linux
4. Installazione di 3CX sul Cloud (Google)
5. Prima configurazione del 3CX Phone System
6. Configurazione Firewall e Router

Sezione 2 – Interni / gestione degli endpoint


7. Il 3CX Web Client– Effettuare il Login.
8.Installare il Softphone 3CX Client per WindowsAndroidiOSMac.
9. Hot Desking
10. Configurazione dei Telefoni IP utilizzando l’approvvigionamneto
11. Gestione dei Telefoni e Client
12. Gestione degli Interni
13. Gruppi di Interni

Sezione 3 – Gestione Trunk


14. SIP Trunks/ Provider VoIP / Gateway VoIP
15. Regole in Ingresso – Rotte per le chiamate in arrivo
16. Regole in Uscita – Rotte per le chiamate in uscita
17. Connessione 3CX Phone System (Ponti)

Sezione 4 – Gestione Sistema


18. Gestione del proprio phone system
19. Backup, Ripristino e Failover
20. Rapporti di Chiamata

Sezione 5 – Servizi PBX


21. Configurazione Risponditore Digitale IVR
22. Configurazione Gruppi Suoneria / Paging / Interfono
23. Code di Chiamata
24. Configurazione Fax Server
25. Rubrica / Directory di Servizio

Sezione 6 – Call Flow Designer eng flag


26. Introduzione
27. Come Iniziare – Creare un semplice callflow
28. Lo Spazio di lavoro del Call Flow Designer
29. Componenti – Blocchi di Costruzione
30. Condizioni e Variabili
31. Prompt e Espressioni
32. Testare e eseguire il Debug del vostro Call Flow
33. Esempi di utilizzo del CFD

Sezione 7 – Caratteristiche PBX Hotel eng flag


34. Cos’ è il modulo Hotel 3CX?
35. Configurare l’interfaccia di fatturazione
36. Software Hotel / Integrazione PMS
37. Specifiche del protocollo 3CX PMS
38. Impostare lo stato della stanza
39. Configurare le chiamate in modalità sveglia

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