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L'App 3CX per iOS

Sommario

L'App 3CX per iOS

Installazione dell'App 3CX per iOS

Accesso al menu della barra laterale

Gestione delle chiamate

Trasferimento di chiamate

Regole di stato e di inoltro

Impostazioni

Vedi anche

Installazione dell'App 3CX per iOS

L'App 3CX per iOS può essere installata su iOS 10+, iPhone 5S +, iPod touch (generazione 6), iPad (generazione 4+), iPad Mini 2+ seguendo questi passaggi:

The 3CX App for iOS on iPhone 6.

  1. Apri l'App Store e cerca 3CX (non disponibile nell’App Store cinese) e tocca Install.
  2. When the installation is complete, open the app, Agree with the License Agreement and authorize the application permissions. Al termine dell'installazione, aprire l'app, toccare Agree per il Contratto di licenza e autorizzare i permessi dell'applicazione.
  3. Configura automaticamente l'app aprendo l'e-mail di benvenuto e scansionando il codice QR incluso.
  4. Quando visualizzi il messaggio “On Hook” (Collegato) sulla schermata iniziale, puoi iniziare ad effettuare chiamate.

Accesso al menu della barra laterale

Scorri da sinistra a destra per aprire il menu della barra laterale per accedere facilmente alle funzioni principali dell'app 3CX e gestire i contatti e le chiamate:

  1. “Messaggi vocali”: accedi alla tua segreteria. Personalizza ulteriormente le opzioni di Voicemail utilizzando il Web Client.
  2. “Registrazioni”: ascolta le tue registrazioni di chiamate in base ai diritti impostati sul centralino 3CX.
  3. “Pianifica una conferenza”: crea una nuova conferenza e invita i partecipanti. Leggi qui per maggiori informazioni.
  4. “Impostazioni”: personalizza e configura le opzioni dell'app 3CX.
  5. “Scansiona il codice QR: scansiona il codice QR con la fotocamera del tuo dispositivo per configurare automaticamente l'app.

Gestione delle chiamate

L'App 3CX di Android ti consente di comunicare in modo efficace con:

  1. “Stato”: ricerca e tocca il nome del tuo collega da chiamare.
  2. “Contatti”: seleziona un contatto per visualizzare le informazioni e tocca il numero di telefono da chiamare.
  3. “Tastiera”: componi direttamente i numeri da chiamare.
  4. “Recenti”: rivedi l'attività di chiamata e tocca le voci nell'elenco per chiamare.
  5. “Chat”: scambia messaggi con i tuoi colleghi.

Trasferimento di chiamate

Per trasferire una chiamata attiva tocca “Transfer” o “Att. Transfer”, inserisci il numero di interno o cerca per nome e tocca “Transfer”. Quando si utilizza “Att.Transfer”, è possibile annunciare la chiamata prima di toccare “Transfer” per completare il trasferimento di chiamata.

Regole di stato e di inoltro

Per impostare lo stato e configurare automaticamente l'inoltro delle chiamate, toccare l'immagine del profilo nella schermata “Tastiera” per selezionare:

  • “Disponibile”: pronto a ricevere chiamate.
  • “Uscito”: temporaneamente non disponibile, deviare alla segreteria.
  • “Non disturbare”: deviare alla segreteria.
  • “Lunch”: imposta uno stato personalizzato.
  • “Business Trip": imposta un secondo stato personalizzato.

Per personalizzare ulteriormente lo stato e le opzioni di inoltro, utilizzare 3CX Web Client per configurare le regole di inoltro e le eccezioni.

Impostazioni

Puoi personalizzare la tua App 3CX toccando Impostazioni per impostare le opzioni audio e video, scegliere tra la connettività WiFi e 3G o modificare il tema dell'app. Configura, tra le altre, le seguenti opzioni:

  • Accounts - seleziona l'account predefinito da utilizzare, modificare, attivare e passare da un account all'altro. Suggerimento: Puoi modificare il tuo account toccando il tuo profilo in alto a sinistra nel menu della barra laterale.
  • Audio Options: configurare le opzioni audio avanzate e le impostazioni del dispositivo.
  • Application Theme: scegli tra i temi Nero, Grigio o Bianco.

Vedi anche

Gratis per un anno! Seleziona l'installazione preferita:

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On-Premise

per Windows come VM

Scarica il file di installazione

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