Prezzi più bassi sulle nuove licenze 24SC+, sulle installazioni più grandi e sui rinnovi triennali. L'IA sta cambiando ciò che le aziende possono fare con la propria piattaforma di comunicazione. Sta anche cambiando il modo in cui le società di software sviluppano, testano, supportano e gestiscono i propri prodotti. In 3CX, utilizziamo l'IA sia internamente sia all'esterno. Sti [...]
Kevin Attard Compagno e Nicholas Borg illustrano i più recenti miglioramenti al firmware e all'IA nell'Update 10 Alpha 2. Volete vedere in azione le novità di 3CX V20 Update 10 Alpha 2? In questo video, il nostro Product Comms Manager Kevin Attard Compagno e il CAIO Nicholas Borg, mostrano le ultime novità direttamente dalla console di amministrazione 3CX. Dimostrano i nuovi co [...]
Aiutare i clienti a trasformare le informazioni contenute nel loro 3CX in risposte e analisi pratiche. Ogni giorno, i vostri clienti generano informazioni preziose all'interno di 3CX. I clienti chiamano, gli operatori rispondono alle domande, le code si riempiono, i team di vendita svolgono conversazioni e i manager hanno bisogno di report. La sfida non è sempre raccogliere tal [...]
L'Update 10 porta un tocco più personale a ogni chiamata, con la Musica d'attesa per dipartimento. Le prime impressioni sono tutto nel mondo degli affari, e questo include l'audio che i vostri clienti ascoltano mentre sono in attesa di essere messi in contatto. Introdotta nella Versione 20 Update 10, la nuova funzionalità di "Musica d'attesa" per dipartimento è un'ottima aggiun [...]
Formazione aggiornata e certificazioni a risposta multipla per le ultime funzionalità 3CX. La 3CX Academy è stata rinnovata con materiale didattico aggiornato, nuove pagine dedicate e un nuovo processo di certificazione a risposta multipla. È ora attiva e pronta all'uso! La nuova academy copre le informazioni più recenti su 3CX, tra cui IA, trascrizione, gestione delle chiamate [...]
Volete scoprire come l'IA sta trasformando l'accoglienza telefonica aziendale e avere una dimostrazione di come la Receptionist IA funzioni con 3CX? guardatequesto video! In questo video, Valerio — esperto di IT, Cybersecurity e appassionato evangelista 3CX, ci porta sul campo per mostrare in azione la nuova Receptionist IA di 3CX. Dimenticate i vecchi IVR rigidi e le voci me [...]
Testate e mostrate le ultime funzionalità IA di 3CX ai vostri clienti. Ad aprile abbiamo annunciato diversi aggiornamenti alle edizioni delle nostre licenze per riflettere meglio il modo in cui le funzionalità IA vengono fornite e prezzate oggi. Come parte di quell'annuncio, avevamo segnalato che gli abbonamenti NFR ENT Plus sarebbero stati eliminati gradualmente nei mesi succe [...]
Personalizzate l'abbonamento con modifiche all'edizione in autonomia, downgrade delle SC e rimozione dell'hosting. In seguito ai nostri recenti annunci sulla flessibilità delle licenze, gli ultimi aggiornamenti del Portale 3CX introducono ancora più modi per adattare il vostro abbonamento alle vostre esatte esigenze operative. Abbiamo aggiunto la possibilità di effettuare il do [...]
I dipartimenti del servizio clienti, del supporto tecnico e commerciale saranno chiusi dal 10 al 14 agosto 2026. 3CX osserverà un breve periodo di pausa da lunedì 10 a venerdì 14 agosto 2026. Durante questo periodo, l'operatività del servizio clienti, del supporto tecnico e del dipartimento commerciale sarà limitata poiché il personale si concederà una breve pausa estiva. Il no [...]
Come diventare un Provider VoIP Supportato da 3CX Nel mercato delle telecomunicazioni aziendali, la compatibilità e la semplicità di configurazione sono i fattori che determinano il successo di un servizio di telefonia. Se siete un fornitore di servizi VoIP o offrite soluzioni di SIP Trunking, c'è un'opportunità straordinaria che non potete lasciarvi sfuggire: 3CX è alla ricerc [...]
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