Ultime correzioni prima del rilascio finale di U10. Dopo il successo delle versioni ALPHA, ALPHA 2, BETA e RC, siamo ormai nelle fasi finali prima del rilascio di Update 10. Continua a leggere per scoprire le piccole correzioni introdotte in RC2. Correzioni nella Release Candidate 2 Provider SIP Trunk - Aggiunto il supporto per Novatel, GTS, Ringtel, Microtalk Europe e ViPro Se [...]
Gestisci le code, recupera i clienti che hanno riagganciato e chiama con il numero giusto, direttamente dal telefono. Per gestire il tuo call center non devi più restare alla scrivania. 3CX Android V5.8 è ora disponibile per l’uso in produzione e porta sul telefono gli strumenti per le code che supervisori e operatori utilizzano ogni giorno. Dopo la versione beta, questa versio [...]
Traduzione in tempo reale con Apple Intelligence, selezione del numero in uscita e gestione delle code su iPhone. La lingua non dovrebbe determinare quali clienti il tuo team può assistere. 3CX iOS V5.8 è ora disponibile per l'uso in produzione e porta sul tuo iPhone la traduzione delle chiamate in tempo reale, la gestione delle code e la selezione del numero in uscita. Tutte l [...]
Maggiore flessibilità nella gestione del firmware personalizzato / del produttore dei telefoni IP e migliore gestione dei template personalizzati. L'Update 10 è ora nella fase Release Candidate. Questo post tratta i punti salienti di questo rilascio rispetto all'Update 9: trascrizione IA eseguibile su Mac, maggiore controllo su firmware e template per i telefoni IP e modifiche [...]
Accedere con Google o MS365, scegli il tuo numero in uscita e imposta il funzionamento dei trasferimenti BLF. Il Softphone 3CX V5.8 è ora pronto per la produzione. Dopo il rilascio della Beta, la V5.8 introduce un accesso più semplice con Google e Microsoft 365, la selezione del numero in uscita e un layout delle impostazioni più chiaro. Il rilascio di produzione aggiunge anche [...]
Utilizzare il firmware del produttore per modello o singolo telefono, mantenendo come predefinito il firmware testato da 3CX. La V20 Update 10 offre agli amministratori un maggiore controllo sul firmware dei telefoni IP. Il firmware del produttore può ora essere caricato su 3CX e distribuito direttamente sui telefoni supportati, sia come firmware preferito per un determinato mo [...]
Un altro passo verso il rilascio finale dell'Update 10. Dopo la versione Alpha e la Alpha 2, la V20 Update 10 passa alla fase Beta. Questo rilascio si concentra su correzioni relative a integrazioni CRM, autenticazione, template e altro ancora. Incoraggiamo i partner e i clienti che stanno testando le build Alpha ad aggiornare i propri sistemi di test e a condividere i propri r [...]
Traduzione delle chiamate con Apple Intelligence, scelta del numero in uscita e gestione delle code dall'iPhone. L'App iOS 3CX V5.8 BETA aggiunge ulteriori controlli per le chiamate e le code all'app mobile, insieme al supporto per la traduzione dal vivo (Live Translation) di Apple. Gli utenti possono scegliere il numero utilizzato per le chiamate in uscita, accedere alle infor [...]
Le e-mail essenziali dell'account ora funzionano fin dall'inizio in un Trial 3CX. I sistemi Trial (versione di prova) 3CX possono ora utilizzare il Servizio Mail 3CX per le e-mail essenziali dell'account, semplificando la configurazione e l'avvio di un sistema di prova senza dover prima configurare un server di posta separato. Le licenze Trial hanno accesso a un set limitato di [...]
L'Update 10 consente ai dipartimenti e ai tenant di utilizzare la propria musica d'attesa per le chiamate parcheggiate. 3CX V20 Update 10 include ora la musica d'attesa specifica per dipartimento. Quando uno slot di parcheggio appartiene a un dipartimento dotato di una propria musica d'attesa, i chiamanti ascolteranno l'audio di quel dipartimento mentre la chiamata è parcheggia [...]
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