La versione BETA introduce le schermate Pannello e Switchboard nel Softphone Windows. Le nuove schermate Pannello e Switchboard sono le ultime aggiunte a questa versione BETA del softphone per Windows. Entrambe sono di grande importanza negli ambienti di contact center, dove i team hanno bisogno di sapere, a colpo d'occhio, quante chiamate sono in attesa di risposta e quali col [...]
La nuova release offre un maggiore controllo della videoconferenza per i co-host e una nuova schermata a mosaico. L'ultimo aggiornamento delle app di videoconferenza di 3CX per Android e iOS introduce una nuova schermata a mosaico che consente di scegliere i partecipanti che si desidera vedere e di appuntarli, fino a 5. Inoltre, i co-host ottengono alcune nuove funzioni di cont [...]
Dite addio ai prezzi per utente e ai costosi pacchetti. Le piccole imprese di tutto il mondo si trovano ad affrontare costi di comunicazione elevati, non a causa delle tariffe per chiamata, ma per i costi della piattaforma per utente. Le piattaforme di comunicazione, che consentono di lavorare in team e di interagire con i clienti, possono facilmente raggiungere il costo di 20€ [...]
Ritornano alcune funzioni della V18, tra cui le eccezioni per l'ID chiamante. È disponibile il primo aggiornamento della V20. Non solo introduce nuove funzioni e un nuovo CRM, ma ripropone anche alcune funzionalità della V18 che non erano state introdotte nella versione finale. Inoltre, abbiamo apportato drastici miglioramenti alla capacità di backup e di supporto. Backup e rip [...]
La nuova app per Windows aggiunge i tasti di scelta rapida e la riduzione a icona della barra delle app. Due caratteristiche del softphone Windows legacy erano la possibilità di ridurre a icona il softphone nell'area di notifica e i tasti di scelta rapida: quest'ultima versione riporta queste popolari funzioni! Riduci a icona nell'area di notifica e non perdete mai una chiamata [...]
Controllo delle chiamate e molto altro ancora con la potente API .NET. Con la V20, abbiamo aggiornato l'API di controllo delle chiamate per Linux - Windows seguirà a breve. Proprio come la V18, richiede che l'app sia installata su un'istanza 3CX effettiva. Una versione web di questa API è in lavorazione e sarà presto disponibile. Novità dell'API di controllo delle chiamate per [...]
Elaborazione delle chiamate in base all'ID del chiamante, all'input DTMF e al percorso. La V20 include la possibilità di elaborare le chiamate utilizzando uno script di elaborazione chiamate. Quest'ulitmo è simile a uno script creato con il CFD, tuttavia uno script di elaborazione chiamate è più potente e più efficiente in quanto è possibile modificare e controllare il codice d [...]
Aggiornamento dei firmware per Yealink, Snom, Grandstream e Fanvil Sono stati rilasciati gli ultimi aggiornamenti del firmware dei telefoni IP di Yealink, Snom, Grandstream e Fanvil, completamente testati con V20 e V18. Questi aggiornamenti contengono una serie di correzioni di bug e miglioramenti, tra cui l'aggiunta della funzione router e dell'interfaccia utente HTTPS, correz [...]
La gestione delle comunicazioni aziendali non è mai stata così facile. Dopo oltre due anni di lavoro, in un viaggio iniziato quasi 20 anni fa, la release finale V20 segna il futuro di 3CX e annuncia una nuova alba per la telefonia aziendale globale. L'architettura di 3CX è stata completamente ridisegnata da zero, offrendo molto di più di una tipica nuova versione. Oggi possiamo [...]
La RC2 aggiunge altre impostazioni per le chiamate e l'audio 3CX V20 è alle porte e il nostro team sta lavorando a pieno ritmo per finalizzare il nuovo Windows Softphone per il rilascio. Con la RC2 abbiamo aggiunto la possibilità di effettuare le chiamate dal CRM o da qualsiasi applicazione esterna, così come di impostare il microfono o l'altoparlante predefinito. Avvio delle c [...]
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