Sicuro, affidabile e gestibile: né più né meno
Comunicazioni affidabili
Progettato per le organizzazioni che necessitano di un sistema telefonico solido e moderno, senza troppi optional. Ideale quando ciò che conta è la chiamata stessa.
Installazione facile
3CX Basic funziona su tutti i modelli di implementazione: 3CX Hosted, self-hosted o on-premise e offre la stessa affidabilità e sicurezza su tutta la linea.
Prezzi accessibili basati sul sistema, circa 20% in meno rispetto alla versione PRO. Perfetto per i budget più limitati!
Una licenza include le funzionalità essenziali di cui ogni organizzazione ha bisogno: gestione delle chiamate, cercapersone/interfono, reportistica di base e altro ancora.
3CX Basic – Centralino di base. Senza compromessi.
3CX Basic si concentra sugli aspetti fondamentali: affidabilità, sicurezza e gestibilità. È progettato per le organizzazioni che non necessitano di integrazioni CRM, strumenti per contact center o funzionalità IA, ma che desiderano comunque un centralino telefonico moderno, sicuro e di facile manutenzione.
Cosa è incluso nell’edizione 3CX Basic?
- Sincronizzazione utenti con Google o Microsoft
- Interfono, cercapersone
- Single Sign On (SSO)
- BLF
- FAX
- Promemoria per chiamate di sveglia
- Integrazione con hotel (licenze 16SC o superiori) Mitel, Fidelio
- Report di base
Con 3CX Basic, ottieni un sistema telefonico economico, a prova di futuro e facile da gestire, senza inutili complessità. È la scelta perfetta per ambienti in cui la telefonia è fondamentale ma non sono necessarie integrazioni avanzate.
Telefonia di base
Anche senza funzionalità CRM o IA, il sistema telefonico deve comunque essere moderno. L’edizione Basic offre comunicazioni SIP sicure, compatibilità con i sistemi operativi più recenti e strumenti di gestione, garantendo la sicurezza e l’affidabilità del sistema ogni giorno.
Mobilità senza extra
LA 3CX Basic supporta le app mobili per le chiamate. I dipendenti possono gestire chiamate, video, SMS e chat dal vivo. Nessuna sincronizzazione CRM o messaggistica avanzata: solo telefonia semplice e affidabile in movimento.
Prestazioni e monitoraggio
Tieni traccia delle metriche di utilizzo essenziali con report di base. Mantieni il sistema sicuro e aggiornato con la manutenzione e gli aggiornamenti inclusi. Nessuna analisi avanzata, solo le informazioni fondamentali di cui gli amministratori hanno bisogno.
Le risposte alle tue domande sulla 3CX Basic…
No! I cosidetti “ponti” non è incluso nell’edizione Basic. Per implementazioni multi-sito, scegli PRO o 3CX IA.
Sì! sono supportati tutti i modelli di implementazione: 3CX Hosted (16SC+), self-hosted o on-premise.
Sì! È possibile aggiungere estensioni nell’ambito della politica di utilizzo corretto ed è possibile effettuare l’aggiornamento a PRO o ENT IA in qualsiasi momento.
Incluso:
- Sincronizzazione utenti (MS/Google)
- BLF
- Report di base
- Interfono e cercapersone
- FAX
- SSO
- Integrazioni alberghiere (16SC+)
- Promemoria sveglia
Non incluso:
- Conferenze MCU
- CRM
- Connettori dati e API
- Teams, Exchange, M365, Google Workspace
- Motore di trascrizione
- Agenti IA
- Registrazioni
- Code
- Ponti
- Hot Desking
- Failover
- Script di elaborazione delle chiamate
Per ottenere le funzionalità telefoniche essenziali al miglior prezzo possibile, senza compromettere la sicurezza, l’affidabilità o l’architettura moderna.
No! il costo di manutenzione e sicurezza di un centralino telefonico è indipendente dal volume delle chiamate. Che si effettui una sola chiamata o migliaia, la manutenzione del sistema rimane invariata.
3CX collabora con una rete globale di oltre 10.000 partner di integrazione in grado di offrire assistenza per la configurazione a prezzi ragionevoli.
ORA!Maggiori informazioni su 3CX
Industrie con cui collaboriamo
- Sanità
- Industriale
- Istruzione
- Tecnologia
- Governo
- Servizi
- Ospitalità
- Finanza
Case study nel settore sanitario: le comunicazioni degli ambulatori del Servizio Sanitario Nazionale britannico (NHS) escono da una situazione critica.
Le funzioni di registrazione delle chiamate e UC di 3CX soddisfano i requisiti dei reparti. “Il nuovo sistema ha eliminato i nostri precedenti dubbi sulla telefonia in hosting e sulle nuove tecnologie. Grazie alla nostra linea Internet dedicata, abbiamo ottenuto un servizio costante e affidabile. La qualità delle chiamate è ottima..” Peter McIntyre, Practice Manager, NHS. Leggi il case study!
Un case study nel settore automobilistico – 3CX allaccia le cinture! Porsche ci porta in pista.
Grazie alle avanzate funzionalità del call center 3CX, potenziare il servizio clienti non è stato un problema. “3CX si è rivelato fondamentale per portare la soddisfazione dei clienti a un livello superiore. Non vediamo l’ora di esplorare le nuove funzionalità del prodotto nei prossimi aggiornamenti di 3CX.” Željko Hitrec, Communication Manager, Porsche Inter Auto. Leggi il case study!
Un case study nel settore dell’istruzione: Il distretto scolastico della contea di Douglas gode di maggiore sicurezza e risparmi significativi.
3CX è stato scelto rispetto a Jive®* e Cisco®* come soluzione più conveniente: “È stata una delle decisioni migliori che abbiamo preso. Il sistema 3CX è facile da configurare e gestire e funziona sull’hardware che già utilizzavamo. Il ROI sarà inferiore a tre anni” John Endter, IT Director, Douglas County School District. Leggi il case study!
Il case study nel settore tecnologico mette in evidenza i vantaggi per il più grande fornitore di data center del Brasile.
Riduzione del 20% dei costi di telefonia aziendale e una maggiore mobilità dei dipendenti: “Abbiamo ottenuto un VoIP ad alta affidabilità, una facile amministrazione del sistema e funzionalità di comunicazione avanzate. I nostri team dispongono di capacità di comunicazione di qualità per rispondere rapidamente ai nostri clienti” Fábio Trimarco, IT Governance Manager, Ascenty. Leggi il case study!
Case study sull’implementazione di 3CX nella pubblica amministrazione nel distretto di Rhön-Grabfeld in Baviera, che comprende 31 comuni.
“3CX ha sostituito Avaya. L’infrastruttura VOIP esistente è stata ampliata per passare dalla semplice telefonia alle comunicazioni unificate a livello aziendale. Le app 3CX e il web client hanno fornito agli utenti un softphone potente e facile da usare” Stephen Johannes, Network Telecoms Manager, Landkreis Rhön-Grabfeld. Leggi il case study!
Un case study nel settore dei servizi su come Argus Group si assicura contro i guasti alle comunicazioni con 3CX.
Sulla sostituzione del loro vecchio PBX analogico Mitel®*: “Il progetto 3CX ci ha permesso di riesaminare le nostre operazioni di telefonia. Abbiamo ottimizzato i flussi di chiamata, ridotto i tempi di attesa per i clienti e ottenuto report dettagliati sulla natura delle chiamate a breve e lungo termine.” Tory Richard, Head of IT, Argus Group. Leggi il case study!
3CX leader nel case study sull’ospitalità di Club Med: un marchio riconosciuto a livello mondiale al servizio degli ospiti sin dagli anni ’50.
3CX fa il suo ingresso nel resort all-inclusive Club Med con una soluzione di comunicazione a 5 stelle: “L’integrazione di 3CX con il nostro sistema di assistenza globale (NICE In Contact / Verizon) negli Stati Uniti ha contribuito ad aumentare la produttività in modo efficiente dal punto di vista dei costi. La soluzione giusta implementata dal partner giusto!” Claudio Cavalcanti, Head of IT South America, Club Med. Leggi il case study!
Un case study nel settore finanziario: valore aggiunto per Phillips Securities Group grazie alla telefonia interna gratuita per oltre 700 dipendenti.
Aumento dei costi di manutenzione telefonica e carenze operative sulla rete PSTN: “3CX ha ridotto drasticamente i costi telefonici di Phillip. Le chiamate vocali vengono effettuate tramite il sistema telefonico IP e instradate sulla rete PSTN al costo più basso. Otto uffici sono collegati tra loro e le chiamate interne sono gratuite grazie alla telefonia IP” Terence Tung, Network Manager, Phillips. Leggi il case study!
Oltre 350.000 aziende in tutto il mondo affidano a 3CX per
gestire le loro comunicazioni quotidiane.
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