Self host in Cloud o Virtualize

Prendi il controllo del tuo centralino

ProvaPer saperne di più

Usa Trunk SIP, WebRTC e App

Riduci le tue bollette telefoniche dell’80%

ProvaPer saperne di più
Crea facilmente applicazioni vocali e fussi di chiamate con il 3CX Call Flow Designer

Crea facilmente applicazioni vocali e flussi di chiamata

Con il 3CX Call Flow Designer (CFD) puoi facilmente creare applicazioni vocali e gestire complessi flussi di chiamate – senza conoscenze di programmazione o scripting. Ad esempio, identificare una chiamata sulla base del numero chiamante, verificarlo con un  database inoltrare la chiamata di conseguenza. O gestire il flusso chiamate sulla base dell’orario.

Rendi automatici i processi e risparmia tempo per i tuoi operatori e clienti! Scarica 3CX Call Flow Designer quì. Per poter utilizzare le applicazioni create con il CFD, è necessaria una licenza PRO.

Crea visualmente i tuoi flussi

L’interfaccia grafica ti consente di assemblare i componenti della tua applicazione via drag & drop – senza scomodi script o programmazione! Progetta visivamente la tua applicazione in ore anzichè in  settimane. I tuoi flussi possono includere componenti di controllo come condizioni, cicli e variabili. Quando il flusso di chiamate è pronto e testato, è sufficiente caricarlo su 3CX.

  • Competenze di programmazione non necessarie – drag & drop

  • Progetta visivamente le tue applicazioni in poche ore

  • Include componenti di controllo

Con il Call Flow Designer potrete generare facilmente progetti e applicazioni

Esempi applicativi

Di seguito alcuni esempi di flussi che puoi realizzare:

Crea la tua applicazione vocale via drag and drop
  • Inoltro chiamate sulla base dell’orario

  • Inoltro chiamate su input del chiamante

  • Verifica dati chiamante con database esterno

  • Sondaggi telefonici

  • Sistemi di pagamento via telefono

  • Callback scheduler

  • Dialer in uscita automatico – effettua chiamate distribuite tra gli agenti

Moduli di programmazione già disponibili

Il Call Flow Designer include moduli di programmazione che puoi usare nelle tue applicazioni:

  • Playback
  • Menu
  • User input
  • Record
  • Disconnect
  • Transfer
  • Database access
  • Email sender
  • Read / write to file
  • Code execution
  • HTTP requests
  • Sockets
Disegna il Call Flow con i moduli di programmazione già pronti

3CX è lungimirante, ha sviluppato un robusto software PBX tenendo presente hypervisor e le sue soluzioni di comunicazione sono ideali per organizzazioni di qualsiasi dimensione.

Felipe Garcia, Direttore di Infrastructure & Services - Americas, Wilson Sporting Goods

Scopri le altre funzionalità 3CX

Attiva subito 3CX gratis per 1 anno

Scarica On-Premise o Provalo in Cloud