Documenti e FAQ

Stai ancora usando Debian 8? Ecco come passare a 9

Se hai scaricato l'ISO 3CX nel 2017, il tuo sistema operativo è probabilmente su Debian 8. Per passare al prossimo aggiornamento o versione dovrai eseguire l'aggiornamento a Debian 9. L'aggiornamento 6 include uno script per passare automaticamente a Debian 9. Non è necessario accedere a SSH o immettere alcun comando nella Linux Shell. Ti consigliamo di [...]

By |September 13th, 2018|0 Comments

Integrazione di 3CX con Sistemi di Building Automation – SNOM PA1

Il Centralino 3CX è un prodotto altamente scalabile ed integrabile in diversi settori di applicazione. Oggi parliamo di un settore specifico: la Building Automation. Grazie alla presenza sul mercato di apparati e interfacce hardware che utilizzano lo standard SIP, è ormai possibile estendere le funzionalità del PBX in campi di applicazione che vanno oltre quelle della [...]

By |November 3rd, 2017|0 Comments

Test del Firewall di 3CX – Come identificare i SIP ALG

Con l'uscita della versione 15.5 update 1 di 3CX è stato potenziata la funzionalità di test dei firewall integrando anche la funzionalità di identificazione dei SIP ALG. Poichè i SIP ALG (chiamati anche SIP Helper) comportano frequentemente problemi a livello di alterazione dei contenuti SIP con SIP Trunk ed Interni remoti, questa funzionalità è molto utile [...]

By |November 1st, 2017|0 Comments

Nuova Reportistica Call Center di 3CX V15.5 SP1

Nel gestire un call center, le priorità principali sono la produttività degli agenti e la soddisfazione del cliente. Lo strumento migliore per monitorare i rapporti delle chiamate è quello di utilizzare il tuo PBX. Con il rilascio del SP1 di 3CX V15.5 abbiamo aggiunto 4 nuove segnalazioni di chiamata che daranno ai manager e ai supervisori [...]

By |September 29th, 2017|0 Comments

Disponibili i nuovi video-corsi V15.5 Basic, Intermediate e Advanced!

Con il rilascio della V15.5, il sito web e tutta la documentazione hanno ricevuto numerosi aggiornamenti. Abbiamo ricevuto ottimi feedback e siamo lieti di annunciare che i video relativi ai corsi Basic, Intermediate e Advanced della 3CX Academy sono stati a loro volta aggiornati per contenere le nuove funzionalità della nostra ultima release! Come già saprai, [...]

By |September 18th, 2017|0 Comments

Quale Codec audio è consigliato con connettività Hyperlan fornite da WISP ?

Le connessioni Hyperlan sono piuttosto diffuse in Italia e permettono di fornire connettività nelle zone difficilmente raggiungibili dai provider ISP con infrastrutture di rete cablate. Normalmente questo tipo di connettività garantiscono inoltre una maggiore banda in upload rispetto alla più tradizionale connettività ADSL. Trattandosi di connessioni wireless, pur implementate con diverse tecnologie e protocolli da parte [...]

Come disabilitare il SIP ALG su Router Mikrotik per utilizzo con 3CX

Gli apparati Mikrotik rappresentano un'ottima soluzione di routing da utilizzarsi in abbinamento a 3CX Phone System in quanto supportano pienamente il NAT con Static Port Mapping su tutte le versioni di firmware RouterOS. Uno degli errori di configurazione più comunemente riscontrati in fase di assistenza tecnica su router con sistema RouterOS di Mikrotik, è costituito dalla [...]

Aprire l’allegato alla mail di benvenuto sul 3CX client per Android

Alcuni utenti Android stanno incorrendo in problemi nell'approvvigionare il client 3CX sui loro dispositivi android - l'allegato alla mail di benvenuto non si apre – e di conseguenza il client non si approvvigiona. Senza altri modi per configurare gli account mannulmente, questo può diventare un problema bloccante. Bene, la spiegazione (e la soluzione) è molto semplice. [...]

By |July 5th, 2017|0 Comments

Attiva subito 3CX gratis

Scarica On-Premise o Provalo in Cloud