Dove vengono indirizzate le chiamate quando l’agente IA di 3CX non è disponibile?

[StefanoT_3CX]

Verifica con un test controllato della chiave API che il percorso di backup per l'IA non disponibile funzioni, separatamente dal passaggio a un operatore (Human Handoff).​

Testa il percorso da utilizzare quando l'IA non è disponibile prima che i chiamanti debbano farvi affidamento. In V20 Update 10, l'impostazione IA non disponibile invia...

Continua a leggere il blog post