Accedere con Google o MS365, scegli il tuo numero in uscita e imposta il funzionamento dei trasferimenti BLF.

Il Softphone 3CX V5.8 è ora pronto per la produzione. Dopo il rilascio della Beta, la V5.8 introduce un accesso più semplice con Google e Microsoft 365, la selezione del numero in uscita e un layout delle impostazioni più chiaro.

Il rilascio di produzione aggiunge anche una nuova opzione per scegliere il metodo di trasferimento predefinito quando si utilizzano i tasti BLF. Nota: tutte le nuove funzionalità descritte di seguito richiedono la V20 Update 10. Continuate a leggere per un riepilogo delle novità.

Impostare un metodo di trasferimento BLF predefinito

Trasferimento BLF

Una novità del rilascio di produzione è l’opzione che permette di scegliere come viene trasferita una chiamata quando si clicca su un tasto BLF.

In Impostazioni > Opzioni generali, gli utenti possono impostare il Metodo di trasferimento predefinito per BLF su:

  • Cieco (Blind)
  • Assistito (Attended)

Una volta selezionato, cliccando su un BLF durante una chiamata attiva, viene utilizzato automaticamente quel metodo di trasferimento. Se l’utente seleziona prima manualmente Cieco o Assistito dal tastierino, tale scelta ha la priorità per il trasferimento in corso.

Accedere più velocemente e scegliere il numero in uscita

Accedere con Google o Microsoft 365

 

Outbound numero

Il provisioning del Softphone è ora più semplice per gli utenti con account Google o Microsoft 365. Dopo aver inserito l’indirizzo del server 3CX, gli utenti possono scegliere di accedere con Google, Microsoft 365 o e-mail. L’autenticazione tramite Google e Microsoft 365 si apre nel browser e, una volta autorizzata, le informazioni dell’account vengono restituite al Softphone per il provisioning.

Selezionare il numero utilizzato per le chiamate in uscita

Gli utenti a cui sono stati assegnati più numeri possono ora scegliere quale utilizzare prima di effettuare una chiamata in uscita. Quando abilitato dall’Amministratore, il selettore Chiama usando consente all’utente di scegliere l’instradamento predefinito o uno dei numeri disponibili a lui assegnati. L’instradamento predefinito continua a seguire le regole di uscita configurate.

Gli amministratori possono abilitare l’opzione in Admin > Sistema > Opzioni > App > Permessi e Restrizioni attivando Consenti agli utenti di selezionare l’instradamento in uscita e il Caller ID. L’opzione è disabilitata per impostazione predefinita.

Come ottenere il Softphone 3CX V5.8

Cercate 3CX nel Microsoft Store per scaricare questa versione. Se avete installato una qualsiasi versione BETA, disinstallatela prima di utilizzare la versione di produzione.

Consultate il changelog completo per l’elenco di tutte le modifiche.

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