Backup e Ripristino
Nozioni di base sul backup
La funzionalità di backup può essere utilizzata per eseguire backup programmati, per migrare facilmente da un computer all'altro e per configurare un server di standby per la tolleranza ai guasti. Sebbene 3CX possa eseguire il backup su un'unità locale, questa opzione è consigliata solo come posizione di archiviazione temporanea. È necessario configurare i backup in modo che vengano archiviati fuori sede/fuori istanza tramite:
- FTP remoto/SFTP su Windows e Linux.
- SMB
- Google Storage buckets.
- Microsoft Sharepoint
- Amazon AWS S3 Buckets
É consigliato programmare il backup o il ripristino nelle ore non di punta, poiché i servizi 3CX vengono interrotti durante il ripristino!
Configurazione della location del backup/storage
Per configurare una location di backup:
- Andare su “Console Admin” > “Storage”
- Fare clic sul pulsante "Posizione".
- Selezionare e configurare il "Tipo di posizione" del backup:
- Google Storage: Caricare la chiave JSON salvata e fare clic su "Connetti" per selezionare un percorso in un bucket di storage di Google Cloud. Vedere ulteriori informazioni su come configurare lo storage di Google Cloud.
- FTP: Impostare il percorso del server FTP con il nome utente e la password appropriati. I protocolli supportati sono FTP, FTPS e FTPES.
- SMB: Impostare il percorso della condivisione di Windows e utilizzare il dominio, il nome utente e la password per la connessione.
- SFTP - SSH FIle Transfer: Impostare il percorso del server SSH (Secure SHell) con il nome utente, la password e/o la chiave OpenSSH appropriati. Vedere ulteriori informazioni su come creare e/o convertire le chiavi OpenSSH. Nota: i seguenti servizi SFTP non sono supportati:
- MS Azure Blob Storage
- Bucket AWS S3: Carica un file di configurazione IAM, ottieni l'ID chiave di accesso e la chiave secreta, seleziona una regione con un nome bucket. Maggiori informazioni su come configurare i bucket AWS S3.
- È inoltre possibile utilizzare un archivio file con account Microsoft Sharepoint / MS 365. Consultare la guida su come configurarlo.
- Abilita l'archivio di backup e specifica il nome della cartella.
- Cliccare su “Salva”.
Per utilizzare il “Disco locale”, disattivare l'archiviazione e il backup remoto dei dati e impostare la directory in Backup → Impostazioni. - Selezionare un percorso di backup locale con le autorizzazioni appropriate del filesystem. Non impostare la posizione di backup su nessuna delle cartelle di installazione locale del sistema telefonico 3CX, poiché queste vengono rimosse durante la disinstallazione. L'impostazione di un percorso di backup locale in Linux richiede che la directory specificata sia di proprietà dell'utente
Nota: Nel 3CX Hosted l'opzione “Impostazioni” non è visibile, poiché il percorso di backup locale è predefinito.
Eseguire il backup immediato
- Ora cliccare sul pulsante "Backup ora" e specificare un nome per il backup.
- Selezionare la casella per includere le registrazioni locali nel backup.
- Impostare una password criptata opzionale.
- Cliccare su "OK" per avviare immediatamente il backup. L'amministratore del sistema e il proprietario del sistema ricevono una notifica via email quando il backup è completato o non è riuscito. È possibile notificare altri utenti da "Registro eventi" > "Notifiche".
- Il nuovo backup viene visualizzato nella finestra del repository di backup.
Backup pianificato
Per pianificare un backup:
- Cliccare sul pulsante "Backup pianificati" e attivare l'opzione "Abilitare il pianificatore".
- Scegliere quando eseguire il backup, "Orario", "Giornaliero" o "Settimanale" e il giorno e l'ora..
- Scegliere una rotazione dei backup, ovvero il numero di backup da mantenere prima di sovrascrivere il più vecchio.
- Fare clic su "OK" per pianificare il backup.
Ripristino di un backup
È possibile ripristinare immediatamente un backup quando si sposta il 3CX su un altro server o si aggiorna da una vecchia versione. Quando si attiva il failover, si consiglia di attivare il ripristino programmato per mantenere il server passivo costantemente aggiornato in modalità standby.
- Per prima cosa selezionare il backup da ripristinare e cliccare sul pulsante "Ripristina".
- Cliccare su "OK" per confermare il ripristino. Tutti i servizi 3CX si riavvieranno durante l'operazione.
Configurare il failover attivo e passivo
L'opzione failover consente di mantenere un secondo server in standby, aggiornato con i dati e le impostazioni più recenti:
- Cliccare sul pulsante "Failover" e attivare l'opzione "Abilita Failover".
- Selezionare se questo server è passivo o attivo.
- Se si seleziona Passivo:
- Inserire l'IP del server attivo.
- Selezionare quando effettuare il failover e rendere questo server il server attivo.
- Selezionare i servizi che il server passivo deve monitorare e l'intervallo di tempo in cui deve farlo.
- È possibile specificare uno script da eseguire prima e dopo il ripristino. Ad esempio, è possibile utilizzare questo script per eseguire un aggiornamento del server DNS.
- Configurare il ripristino programmato per garantire che la configurazione passiva sia sempre aggiornata con quella attiva.
- Quando si verifica un failover, il server passivo viene promosso ad attivo. Il nuovo server attivo ha già installato il backup più recente, poiché è stato ripristinato in precedenza dal ripristino programmato. È possibile utilizzare degli script per aggiornare il DNS al nuovo indirizzo IP attivo e spegnere completamente il server attivo precedente.
Ulteriori info sulla nostra opzione di failover sono disponibili qui: Configurazione del failover con 3CX.
Backup e ripristino via command line
Per il backup e il ripristino tramite command line, consultare la nostra guida.
Per saperne di più
- Configurazione del backup per utilizzare Sharepoint
- Configurazione del backup per l'uso di Google Storage Buckets
- Utilizzo di un server FTP Windows per il backup
- Utilizzo di un server FTP Linux per il backup
Ultimo aggiornamento
Questo documento è stato aggiornato il 15 luglio 2026.
