Risultati della Ricerca

Buongiorno, di 3CX originariamente abbiamo installato una versione 16SC v 15.5 ma al momento non abbiamo necessità e basterebbe una free, è possibile trasformare la licenza? Nel pannello di controllo/licenza non trovo nulla che mi permetta di farlo. Grazie Un saluto Stefano

ciao, hai poi risolto? noi abbiamo lo stesso problema sia con firefox che con chrome. Se si imposta il webclient funziona, se invece configuriamo il client windows e si clicca sul numero non accade nulla pur funzionando il client senza problemi. Ora cerchiamo di investigare. grazie Stefano

Ciao, sono l'ultimo degli arrivati per cui ho ancora molte lacune sulla piattaforma, ma posso partire con i primi passi del troubleshooting. I telefoni sono registrati sul centralino e quindi si raggiungono con un ping? Ciao Stefano

Buongiorno, stiamo continuando a sperimentare la piattaforma ed ora siamo arrivati al test del webmeeting (3cx 15.5 linux). Un primo problema che ci si presenta è: 2 pc win 10 con client 3cx funzionano perfettamente con la cuffia/mic, per chiamate interne ed esterne. Ora programmando una...

Ciao Gianluca, abbiamo provato le varie cose (tranne ip che è fisso). Pensavamo fossimo stati noi, ma questa cosa è accaduta in concomitanza con l'installazione di un aggiornamento, possibile? I telefoni fisici si registrano, il softphone win10 non funziona più, non si riesce ad accedere più...

Buongiorno, facendo dei test siamo arrivati a bloccare la console web e andare in blacklist. Volevo sapere se qualcuno ha idea se è possibile sbloccarla via command line da console linux. La v. è 15.5, ovviamente linux. Ho cercato su web ma non visto nulla. Grazie Stefano

Ciao Gianluca, grazie per il supporto, essendo la piattaforma nuova per noi dobbiamo capire i meccanismi base con cui funziona. Quello che è strano è che abbiamo aperto le porte come indicato in https://www.3cx.com/docs/watchguard-xtm-firewall/ . La stranezza è che il test firewall continua a...

Ciao Gianluca, abbiamo un provider local che ci fornisce i servizi e sul 3cx abbiamo attestato un GNR su trunk VOIP (abbiamo altre numerazione e funzionano). La macchina è virtualizzata. Se il cellulare come estensione su internet funziona, immagino non ci siano problemi lato porte, ma se...

Salve a tutti, sto provando la v15.5 linux di 3cx ma sto avendo un problema con l'audio entrante pur avendo configurato il firewall watchguard come da manuale. La cosa strana è che ho registrato uno smartphone android e se chiamo un interno con il client 3cx android, stando con il mio cellulare...