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Buongiorno, ho delle difficoltà ad inviare codici DTMF tramite Snom: ho un videocitofono che tramite il codice 123 apre la serratura, il tutto configurato in SIP con modalità SIP INFO per i DTMF. Se da client 3CX su PC (configurato in SIP INFO) chiamo l'id del videocitofono e compongo 123, la...

Ciao, devi creare un'origine dati ODBC (ad es la chiami 3CX_ODBC) sul PC su cui è installato il 3CX verso il server SQL. Una volta fatto devi inserire i seguenti parametri in Directory Search DNS NAME: 3CX_ODBC;UID:user_SQL; PWD:password_SQL; QUERYSTRING: select (COALESCE(RagioneSociale,'')...

Ciao, nonostante il tunnel sia disabilitato per alcuni interni, tali ricevono chiamate quando sono fuori ufficio. Questo succede sia per iOS che per Android. Per iOS è possibile disattivare l'utilizzo dei dati per le app, ma quando sono in wifi fuori ufficio ricevono lo stesso. Consigli per...

RISOLTO: la creazione dell'origine dati (DNS di sistema) è stata creata per 64 bit (dato che il PC su cui è installato il 3CX è a 64 bit) e nel DNS Name (Directory Search -> ODBC) è necessario inserire questo: "nome_origine_dati; UID:user_database; PSW: passowrd_database;". Attenzione ai campi...

Buongiorno, abbiamo la versione Pro e abbiamo impostato la ricerca del numero chiamante da ODBC (SQL). Abbiamo seguito i passi per creare il DNS e usato il test tool della query dandoci entrambi esito positivo. Tuttavia quando chiama un numero contenuto nel DB non viene mostrato alcuna info in...

Buongiorno, utilizziamo il VAD con uno schema che alla fine trasferisce la chiamata ad un gruppo (tecnici). Vorremmo eseguire una insert nel DB dopo che la chiamata è stata chiusa, ma da debug abbiamo constatato che dopo il trasferimento non è possibile eseguire nessun altro blocco. C'è un modo...

Buongiorno, è possibile modificare la suoneria su software PC per le chiamate in ingresso? La suoneria standard si trova nella cartella C:\ProgramData\3CXPhone for Windows\PhoneApp\Sounds. Ho provato a inserire un nuovo file ringtone.wav ma non viene riconosciuto dal software. Open space, non...