Risultati della Ricerca

Buonasera, to trovato questa guida che in modo semplice e chiaro spiega come gestire correttamente le porte del 3cx dietro un firewall sophos, testata sul nostro centralino funziona perfettamente. Test firewall VERDE. Non è spiegato come disabilitare il SIP alg, ma per quello la guida è già...

Sto valutando la possibilità di migrare l'installazione on premise ad una installazione SMB, la configurazione attuale è la seguente: un sip trunk secondario con Eutelia utilizzato per la reperibilità durante il weekend. Due linee principali ISDN ( gestite da patton) su provider Fastweb che...

Buon giorno, da ieri i due terminali snom d385 che abbiamo nella nostra rete non funzionano, in pratica non trasmettono l'audio. premesso che tutti gli altri terminali funzionano correttamante, sia telefoni interni che app sui cellulari i firmware sono aggiornati, il sistema software del...

Buonasera, L'ip del provider Iliad viene rilevato come francese sul cellulare in cui è installata la app 3cx, per cui viene messo in blacklist. nell'elenco degli ip in blacklist l'ip pubblico non risulta. ho effettuato le seguenti prove: consentire le chiamate oltre che da italia anche da...

Buonasera, mi serviva sapere come prolungare il tempo della durata di una chat whatsapp prima che venga archiviata in automatico. 3cx pro su macchina win10 grazie

buongiorno 3cx versione pro, aggiornata, abbiamo attivato whatsapp, la scheda telefonica che ho utilizzato per attivare il servizio, l'ho provata sul mio cellulare per togliere i vari pin etc. Il problema è che quando riceviamo un messaggio sul 3cx, il nome del mittente è quello della rubrica...

Buonasera ho la versione aggiornata ad oggi PRO 18.0 (Build 418) ed avevo iniziato l'attivazione della procedura per la integrazione di un numero whatsapp, mi sono fermato alla parte della guida dove spiega: Accedere al Web Client, navigare in "Gestione > Voce e chat" e poi cliccare su "+...

Da questa mattina per problemi alla centrale di zona abbiamo telefonia e adsl fastweb bloccati. Di conseguenza e fuori uso anche il 3cx ( installazione in locale aggiornata). La linea adsl che stiamo utilizzando come backup ci consente di utilizzare una numerazione voip, sulla quale abbiamo...

Buongiorno, operiamo in provincia di Messina, un nostro cliente ci ha chiesto un preventivo per un centralino, abbiamo esposto le caratteristiche del 3CX che utilizziamo. Non mi voglio impegnare nella realizzazione dell'impianto perchè non siamo ferrati nel settore. Il cliente deve gestire una...

buongiorno, da dove si cambia, per poter impostare la tariffa corretta ?

Buonasera, da qualche giorno l'app sul cellulare android riceve le chiamate ma non suona ( vibra perche vibrazione attiva), altre app collegate allo stesso centralino funzionano perfettamente. Ho provato a disinstallare e reinstallare, riapprovvigionare, tipo suonera: 3cxintegrato, default di...

Ho un problema con il telefono in oggetto, se lo riavvio si blocca in download firmware ( che comunque è aggiornato alla 10.1.84.15) devo staccare il cavo di rete che lo alimenta, ed a questo punto funziona regolarmente sino a quando non si riavvia. Da impostazioni firmware, opzioni telefono, ho...

Buonasera, 3cx aggiornato all'ultima versione, facendo una chiamata con la webapp installata sul pc non ricevo ne trasmetto audio, la chiamata parte regolarmente, sento il tono di chiamata, ma manca l'audio della conversazione. Le app che usiamo sui cellulari funzionano perfettamente. Cosa...

Buona sera dovrei inserire un interno fittizio per la gestione delle chiamate in arrivo, il problema è che nella voce inoltra a non è previsto l'inoltro ad una applicazione creata con CFD..... come invece è previsto nel trunk

Buonasera, ho una licenza profesional perpetua 4 chiamate simultanee versione 16, su macchina dedicata con win10, con il seguente hardware installato in ufficio: snom d385, snom 360, snom 300, patton smartnode 4554 x 2 linee isdn gestite da fastweb. piu un trunk che usiamo in sola ricezione...