Risultati della Ricerca

Buongiorno a tutti, nel caso attivassi il forward delle chiamate dirette verso un cellulare al centralino 3CX, da quest'ultimo posso capire se la chiamata in arrivo è quella inoltrata dal cellulare o una generica diretta al numero dell'ufficio? Noi abbiamo l'ivr configurato ma vorrei poterlo...

Buongiorno a tutti, un nostro cliente ci segnalata che durate alcune chiamate sentono nel mentre della conversazione il suono dei toni DTMF impendendo quindi di sentire l'altra persona per qualche secondo. Il problema sembra essere presente solo con chiamate esterne effettuate/ricevute da...

Buongiorno a tutti, ho un problema con la registrazione di un trunk con Clouditalia, ovvero la registrazione va a buon fine ma vi sono dei problemi legati alle porte che comportano la caduta delle chiamate dopo circa 1 minuto. Il supporto mi comunica che il problema è dovuto al fatto che 3CX...

Buongiorno, per aggiornamento hardware, si vorrebbe installare 3cx su una nuova macchina ripristinando backup compreso di licenza. Durante questa operazione il centralino con il vecchio hardware rimarrebbe online. Potrei avere problemi durante l'installazione? Grazie Saluti

Buongiorno a tutti, 3CX può ricevere SMS sfruttando un gateway GSM (yeastar)? O è possibile solo tramite i provider esterni come descritto qui? https://www.3cx.it/doc/manuale/integrazione-sms/ Grazie mille

Buongiorno a tutti, ho aggiornato 3cx a nuova versione e nel web client non trovo più la voce "Integration" in "Settings". Di seguito schermata vecchia versione Sono io che non la trovo o è stata rimossa? E se è stata rimossa...verrà reintegrata? Grazie per l'aiuto Mauro

Ciao a tutti, sapete dirmi se c'è modo di modificare le intestazioni della rubrica contatti del 3cx? Esempio rinominare "business fax" in qualcos'altro? Grazie mille

Buongiorno a tutti, Su nuova installazione non riesco a far registrare l'app windows al 3cx. 3cx e i client windows sono su due VLAN separate e il routing viene effettuato da un firewall il quale di default (per policy aziendali) blocca tutte le porte. Ho fatto aprire la porta 5001, 443 e 5090...

Buongiorno, ho visto che è stata rimossa l'app per MAC dal sito di 3cx (comunque scaricabile da https://downloads-global.3cx.com/downloads/3CXPhoneforMac16.dmg). E' quindi confermato che tali app non verranno più sviluppate? Noi usavamo l'app per l'integrazione con altri software...esempio...

Buonasera, Ho un possibile cliente che vorrebbe avere la possibilità di inoltrare le chiamate in arrivo verso un cellulare, mantenendo però il numero del chiamante. A questo scopo ho visto c'è l'opzione suo 302 (https://www.3cx.it/blog/voip-comefare/deviazione-opzione-sip-302-parte1/). Conoscete...

Buongiorno, Abbiamo un 3CX, ver. 16 con due SIP trunk, uno verso Clouditalia e uno verso un GSM gateway. Vi sono poi due regole di uscita in modo da poter indirizzare la chiamata verso uno dei due trunk tramite un prefisso dedicato. Per alcune estensioni (dove è configurato il campo "cellulare")...

Buonasera, Ho necessità di configurare una postazione che farà da centralino con 4 linee in ingresso (4 Trunks sip). Ho configurato il telefono con 4 account (estensioni) separate a cui ogni Trunk inoltrerà la chiamata, ma non so se possa essere il metodo migliore. Volevo capire inoltre se è...