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igor ramos

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      igor ramos ha risposto alla discussione Relatório com TME.
      Verifiquei o relatório Chamadas Atendidas em Fila por Tempo de Espera, exportei csv e fiz a media no excel, não bate com o valor do...
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      igor ramos ha iniziato una nuova Discussione.
      Boa noite, na versão 20 foi removido os relatórios que davam o TME (tempo médio de espera), somente tem o se há violação do SLA. Como...
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      igor ramos ha risposto alla discussione Relatório de Gráficos.
      Bom dia Alejandro, tudo bem? Tem previsão para está liberação?
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