Risultati della Ricerca

  1. Fabio G

    Problema suoneria

    Buongiorno, non riesco a trovare l'inghippo Telefono Redmi 9 se provo a chiamare con il 3cx non va la suoneria. Provato sia in wifi che in 4g. Volume attivo, ho provato a cambiare suoneria, keep active attivo, risparmio energetico disattivato. Provato a disinstallare e reinstallare l'app. Non ne...
  2. Fabio G

    Errori ricorrenti

    Buongiorno Nella dashboard vedo spesso errori di questo tipo Failed to send FCM PUSH to device WIKO W-V680-EEA(Ext.917). Internal exception occured: An error occurred while sending the request. I telefoni sono diversi (Wiko, Huawey, TCL), da cosa dipende?
  3. Fabio G

    Chiamate perse su app

    Buonasera succede ad alcuni utenti che quando arriva una chiamata ovviamente suona sia sul cellulare che dal telefono fisso yealink. Se rispondono dal telefono sull app risulta chiamata persa. Come mai? è un impostazione da settare sul system management? Grazie
  4. Fabio G

    Problema app android

    Buongiorno a tutti ho un problema su alcuni telefoni (android - huawey) Praticamente se provo a chiamare un interno che ha l'app 3cx sul cell e il software sul pc, quest'ultimo suona mentre sullo smartphone no. L'app puo essere aperta oppure no e posso essere connesso in wifi come in 4g ma il...
  5. Fabio G

    Stato occupato mentre impegnati con chiamata GSM

    Buongiorno, ci hanno appena installato il sistema 3cx in azienda e sono a chiedere una info C'è possibilità di impostare in automatico lo stato "occupato" se l'utente è in una conversazione GSM?
  6. Fabio G

    Blocchi utente

    Buongiorno, per una nostra gestione aziendale abbiamo necessità di "limitare" alcuni utenti nel cambio di stato A farla breve ci sono utenti che si mettono in stato non disturbare o assente quando in realtà sono disponibili. A livello amministrativo posso bloccare la possibilità di cambio stato...
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