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Salve dato che non è possibile esportare una rubrica da interfaccia web non posso sapere il formato csv che devo usare per importarne una. Mi sapete indicare come costruire il csv affinchè riesca ad importarlo? Grazie

Buongiorno nella 18 Update 6 vedo che la retention dei backup non è rispettata. Non capisco se il problema è di visualizzazione o altro, come si vede i backup riportano tutti la stessa data. lizzazione o altro, alle

Buongiorno sottopongo alla vostra attenzione un problema alquanto insolito, il telefono in oggetto si riavvia da solo quando chiamando un numero di rete mobile , questo risulta non libero (in segreteria o non raggiungibile), appena parte la voce dell'operatore il telefono si riavvia da solo. La...

Buongiorno devo abilitare questa funzionalità in un 3cx che attualmente non è ancora stato aggiornato all'ultima versione. Nel momento in cui faremo l'update andremo quindi ad abilitare quanto in oggetto a garanzia di una migliore politica di sicurezza. Nel momento in cui questo flag viene...

Buongiorno è fattibile che se il codice alfanumerico presente nella stringa di provisioning venga in qualche modo identificato (è visibile in chiaro anche nell'interfaccia web di un telefono) , si possa risalire a tutte le credendenziali delle varie extension (a patto di conoscere il mac address...

Buongiorno qualcuno sa dirmi dove vengono scritte le eventuali righe di log relative al download di file di provisioning? Ho impostato 3cx in "verbose" , mi sono quindi scaricato un file cfg da un browser, ho generato il file support ma non trovo nessun tipo di attività in merito a quanto in...

Ciao a tutti scusate se parlo di fax nel 2022 ma purtroppo c'è chi ne fa ancora uso. Ho già impegnato il fax integrato di 3cx, purtroppo ho altri 2 numeri da gestire (fax to mail) inglobati in un ex selezione passante di 100 numeri (portati in voip). Devo quindi prendere uno di questi 100 numeri...

Ciao se un utente fa parte di più gruppi e le regole di Out sono gestite a livello di gruppo per più trunk, come faccio a discriminare con quale trunk uscire? La chiamata uscirà utilizzando il trunk di riferimento alla corrispondete regole che non è detto sia quello corretto. Consigli?

Ciao ho fatto una nuova macchina per un cliente che aveva già un'installazione basta su fqdn proprietario ma senza certificato quindi non aggiornabile alla 18. Ora lo porto in condizioni standard con un certificato .my3c.it Ho acquistato licenza e generato nuovo Fqdn ed attivato l'istanza in un...

Buongiorno un sistemista mi ha preparato un 3cx Sbc Debian, ha concluso l'installazione ma evidentemente non ha parametrizzato SBC. Posso fare un clean della configurazione e rilanciare il wizard di installazione 3cx? Ho provato con comando sudo /usr/bin/3CXWizard --cleanup ma risponde commando...

Buongiorno vorrei capire la procedura corretta per configurare l'istanza "passiva". Non mi è chiaro se , in fase di installazione, devo fare un restore "manuale" o no e perchè alla fine del setup , nonostante la macchina "attiva" sia appunto "attiva" in realtà FQDN si aggiorna su IP della...

Buongiorno in parecchie installazioni ho notato una differenza di peso tra backup schedulati e backup manuali. Le impostazioni sono identiche. Allego esempi

Salve ho cercato risposte ma non ho trovato nulla quindi apro un nuovo thread. Non essendo possibile configurare Sip Trunk Telecom in 3cx in quanto operatore non supportato, lo abbiamo configurato nel fritz e funziona. Ora vorrei aggiungere un gateway generico in 3cx per uscire con trunk sip del...

Buongiorno quanti telefoni si possono registrare tramite SBC in oggetto? C'è un "limite" consigliato? Grazie

Ciao a tutti relativamente la configurazione della cella master in oggetto, lato 3cx vedo solamente 2 metodi di provisioning "local" e "Sbc remoto" Nella sede in oggetto non vi è alcun SBC, posso utilizzare comunque il metodo SBC remoto e nel campo inserire FQND? In realtà l'ho già fatto e...

Salve ho notato che questa funzionalità è gestita solo nello stato "away" su inoltro chiamata verso mobile. Ho parecchi clienti che si trovano bene con la funzione "Ring my mobile simultaneously" il problema è l'identificativo chiamante è l'interno e non il mittente originale. A patto che il...

Buonasera abbiamo un problema con server 3cx Linux con 4 Gb Ram. La macchina ha 50 interni e da qualche giorno satura tutta la ram man mano che passa il tempo. Una volta accesa si azzera, poi inizia ad occupare percentuali di ram fino alla saturazione. Posso anche espandere la ram a 8 GB ma...