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Buona sera. prima dell'aggiornamento del pbx alla versione 20, quindi versione 18, i Dect W52P, vedevano la rubrica impostata "globale" del PBX. Ora non la vedono piu'. Ho scoperto che nella configurazione degli utenti, non c'è il Dect nel TAB Telefono IP. Ma nell'elenco dei telefoni, c'è il...

Buongiorno. ho creato un centralino versione 20. Creando gli utenti, non trovo le credenziali SIP per i telefoni generici. Devo perforza prendere telefoni Certificati 3cx?

Buon pomeriggio. Ho seguito la procedura per l'integrazione whatsapp. Ho il Trunk col pallino verde. il problema iniziale è che non vedo il numero come un numero whatsapp. lo tengo tra i miei contatti sul cell ma da Whatsapp non me lo fa vedere come contatto a cui inviare messaggi. il dubbio...

Buongiorno. Ho un cliente con providere Wind. non so se Wind mi da i parametri trunk come TIM.. diversamente ho un PAP2T della Linksys. Funziona? Altri consigli?

Buongiorno. Come da oggetto, non ricevo messaggi da whatsapp sull'app legata all'utente impostato nel trunk e ricevo questo errore nel Registo delle Atività. Non capisco di che target trova vuoto.

Buongiorno a tutti. l'app su un Iphone non riceve chiamate. Comunque, quando l'utente chiude, sull'app appare la chiamata persa. In uscita funziona senza problemi. ho cambiato Account, reinstallato l'app... nulla di nulla.. Cosa posso fare?

Buon pomeriggio. ho un centralino ospitato con telefoni in provisioning Yealink T31P. Non trovo il modo di far inviare DTMF dai tasti del telefono. Sto facendo varie prove nella configurazione del telefono ma nulla.. SIP Info, RFC2833, ecc... nulla.. nemmeno nel centralino vedo voci in...

Buon giorno a tutti. quando arriva una telefonata da fuori (trunk), ho bisogno di far in modo che se l'unico utente abilitato a riceverla sta occupato, risulti occupato.. emetta il suono di occupato. Come? qualche idea?

Buon giorno a tutti. ho la necessità di far rispondere col suono di occupato, quando un interno è occupato. nelle regole di inoltro dell'utente, non c'è nulla che posso usare per segnalare che è occupato.. come posso fare? grazie

Buona serata e buona vigilia di Pasqua. ho due Trunk (X e Y) vorrei, da un telefono con un utente (101) digitare il mio numero di cellulare 3337545656 e che chiami col trunk X. Chiamando il mio cellulare anteponendo lo "ZERO" 03337545656 deve chiamare col trunk Y. putroppo nelle regole in...

Buona sera. un cliente ha il cellulare con la fotocamera rotto. non c'è nessun modo per loggarsi dall'app?

Buona sera a tutti. c'è un modo per importare i contatto da Google Contact? o convertire il CSV di Google in quello per 3cx? Grazie

Buon pomeriggio a tutti. un cliente mi chiede di poter disabilitare le app, l'uso delle app dalle 17:00 alle 7:00 del giorno dopo.. è possibile abilitare uno stato, per esempio ND in questa fascia oraria? Dall'admin del pbx è possibile farlo? Come? Altro metodo? Grazie

Buona sera a tutti. è possibile disabilitare l'obbligo di mettere l'indirizzo mail nella registrazione utente? grazie.

Buongiorno. Qualcuno ha esperienza con 3cx e Vodafone Station? Vodafone da i parametri Trunk?

Buongiorno a tutti. su alcuni PBX mi succede una cosa strana: molti telefoni si "autoimpostano" su "Non disturbare". non capisco cosa sia.. Utente che tocca e non dice? succede su vari pbx di ditte diverse.. bo. Per la maggiore sono telefoni Gigaset non provigionati. come posso capire da...

Buongiorno. sto provando ad inviare una telefonata ad un numero estero dal Trunk ma non funziona. Su "Destinazione chiamate durante le ore d'ufficio" ho impostato "Trasferisci a un Numero Esterno" e impostato +39333xxxxxx.. non va. mi dice come se il numero non è attivo (chiamando il numero del...

Buona sera a tutti. un cliente (px in cloud) mi ha fatto notare che una volta chiusa la telefonata con un utente (esterno o interno), dall'app del cellulare vede la chiamata in piedi.. questo per circa una decina di minuti.. normale?

Buon pomeriggio. ho riavviato 2 pbx clodu ed ora non li collego piu' da più di mezz'ora. normale?

Buongiorno. ho un cliente con un pbx in locale su Router di proprietà e linea TIM FTTC. Ho riceuvuto i parametri da TIM per il SIP Linea: +39yyyy SIP Key: xxxxx Outbound Proxy: sssss come lo imposto nel PBX?