• Le installazioni on-premise o auto-ospitate sono più complesse da installare e richiedono un supporto tecnico a pagamento. Per un supporto gratuito, provate la 3CX StartUP o un'installazione in hosting di 3CX utilizzando un fornitore di trunk SIP supportato.

Configurare due provider su stesso interno

anonymous

Well-Known Member
Registrato
14 Gennaio 2008
Messaggi
19.170
Buondì
Mi servirebbe un aiuto per poter risolvere un piccolo emblema: una volta configurati due provider voip e reindirizzato le chiasmate all'interno ho necessità di poter permettere all'operatore di personalizzare la risposta in base al numero chiamato quindi

Se la chiamata arriva al n. A l'operatore risponderà PINCO BUONGIORNO
Se la chiamata arriva a n. B l'operatore risponderà PALLINO BUONGIORNO

in tutto questo io pensavo di optare per due soluzioni:

1 - creare un secondo account sul telefono grandstream solo che dovendo fare l'approvigionamento del telefono bisogna inserire l'indirizzo MAC che giustamente è già impegnato nell'account n.1 (quindi non lo si può configurare).

2 - personalizzare la suoneria in base al numero di telefono ma vorrei capire su 3CX dove devo andare

Attendo aiuto da chi è esperto ....
 
Ciao Fabio,
Il mio consiglio è di configurare due code ed associare i rispettivi canali voip.
Sul telefono vedrai esattamente il numero in ingresso relativo al canale voip configurato.
Un interno e due code.

SdS
 

Inizia con 3CX – Admin

Members online

Forum statistics

Discussioni
21.354
Messaggi
107.375
Membri
70.509
Ultimo Iscritto
edgbm
Ottieni 3CX - Completamente gratuito!

Collega il tuo team e i tuoi clienti Sistema Telefonico Live Chat Videoconferenza

Ospitato o autogestito. Fino a 10 utenti gratis per sempre. Nessuna carta di credito richiesta. Provalo subito.

3CX
Un account 3CX con quella e-mail è già esistente. Sarai reindirizzato al Portale Clienti per accedere o reimpostare la tua password in caso l'avessi dimenticata