configurazione dettagliata patton sn4112

[franck973loa]

buongiorno,
ho configurato un Patton sn4112 da un cliente che possiede 2 linee analogiche e 3cx 15.5 standard con tutti gli aggiornamenti installati.
una volta girando in internet avevo visto che c' era la possibilità di "pilotare" i due canali anche in uscita.

Il risultato finale che si vorrebbe ottenere è che in uscita vengano utilizzati entrambi i canali voce, come primario quello che dai clienti è conosciuto come numero di telefono e come secondario quello che i clienti conoscono come numero di fax, ma che dovrebbe essere utilizzato solo se il principale è occupato ed uscire possibilmente come numero nascosto. qualcuno ha mai realizzato una configurazione simile o mi può aiutare a realizzare questo tipo di configurazione?

grazie in anticipo

 

[giuffro]

Ciao il Patton può funzionare in diversi modi,

Per fare come vuoi tu devi configurarlo come se fossero due gateway indipendenti.

Qui trovi una guida con i template per farlo funzionare correttamente:

http://www.voispeed.com/2016/11/24/configurazione-gateway-analogico-patton-smartnode-4110-fxo/

Poi per uscire nelle regole in uscita metti come regola 1 la prima porta del gateway e poi come regola 2 la seconda porta del gateway, qui dovrai inserire nello spazio dedicato il codice operatore che ti occorrerà per nascondere il numero in uscita.

Fammi sapere.

Ciao.

Gianluca Giuffrida.

 

[gleopizzi]

Buonasera.
C'è qualcuno che potrebbe darmi una mano per configurare 3CX con un Patton 4114 FXO con la porta 1 bruciata da un fulmine ?
Anche a pagamento.

La particolarità sta nel fatto che prima di dargli in pasto la nuova configurazione generata automaticamente da 3CX, il Patton effettuava e riceveva chiamate regolarmente dalle porte 2, 3 e 4 con altro PBX. Con questa configurazione ho l'impressione che il pbx chiami con priorità la porta 1 che essendo non disponibile blocca la chiamata (rimane in "chiamata in corso" perenne).

Grazie.
Giovanni

 

[giuffro]

Ciao Giovanni buona sera.

Quante e quali porte usi del patton 4114?

Se cerchi bene nel forum e su internet c'è scritto che il Patton può funzionare in diversi modi.
Il modo che tu vorresti è quello di usare indipendente ogni porta cone se fossero diversi provider configurati.
La cosa si può fare prima configurando il Patton in modo indipendente e poi settando il 3cx per la connessione al patton cone se fossero 4 ingressi indipendenti.
Sarà poi lui (3cx) ad instradare le chiamate a seconda di come tu lo avrai configurato.

Fammi sapere.

Ciao e buona serata.

Gianluca Giuffrida.

 

[gleopizzi]

Ciao Gianluca e grazie per la risposta.

Io pensavo di affidare a 3CX la creazione in automatico della configurazione standard (alla fine ho solo 2 linee RTG e devo solo chiamare e ricevere da entrambe). E soprattutto pensavo che il mio problema di non funzionamento fosse ascrivibile alla porta 1 (sicuramente) bruciata.

E comunque non sono in grado di configurarmi il Patton da solo.

Grazie.
Giovanni

 

[giuffro]

Ciao una mano te la posso dare dipende da quanta fretta hai perché attualmente sto facendo altre attività e quindi mi dovrei ritagliare del tempo da quello che mi rimane.

Mi devi dire se stai utilizzando 3cx free oppure hai una licenza a pagamento.

Fammi sapere.

Ciao.

Gianluca Giuffrida.

 

[gleopizzi]

Ciao Gianluca.
La versione free appena scaricata.
Con l'intenzione comunque di comprare quella a pagamento per l'azienda.
In pratica ho disattivato il buon PBXINAFLASH che ha lavorato per dieci anni e sto cercando di andare verso 3CX.
Tra l'altro vorrei qualcuno che mi dicesse se ho fatto la scelta giusta...
Grazie.

 

[giuffro]

Ciao buon pomeriggio,

PBXINAFLASH non lo conosco ho visto che attualmente è stato acquisito da 3cx.
Considera che per fare la configurazione come se il Patton fossero 4 gateway differenti non è possibile nella versione free perché puoi al massimo utilizzare un solo gateway e quindi una sola porta delle quattro disponibili.

Ti toccherà poi acquistare la licenza.

Ciao e buona serata.

Gianluca Giuffrida.

 

[gleopizzi]

Grazie Gianluca.

Fammi sapere poi della tua disponibilità.

Giovanni

 

[giuffro]

Ciao Giovanni,

Non so quali siano le regole di questo forum.
Quindi ti consiglio di cercarmi su LinkedIn ho la stessa foto.

Poi così ci mettiamo in contatto.

Ciao e buona serata.

Gianluca Giuffrida.

 

[giuffro]

Ciao Giovanni,
se mi vuoi contattare via mail scrivi a:

gianluca.giuffrida"chiocciola"gmail.com



Ciao e buona serata.

Gianluca Giuffrida.