I Contenuti più Recenti di hot bit

  1. H

    problema ivr non sempre funzionante

    Buongiorno Marcello e grazie per la risposta. In poche parole abbiamo due numerazioni telefoniche configurate su router Fritzbox ( utilizzate sia per chiamate in ingresso sia per chiamate in uscita ), da qui le chiamate vengono passate al gateway grandstream gxw4104 e dal gateway le chiamate...
  2. H

    problema ivr non sempre funzionante

    Ciao a tutti, ho un problema un pò strano su centralino 3cx V.18.0.7.312 . Inizialmente il centralino era installato tramite iso debian fornita da 3cx, successivamente a causa di altre esigenze abbiamo dovuto reinstallare il centralino su piattaforma windows. Fino a quando era su debian nessun...
  3. H

    Coda di chiamata cosa accade se interno non registrato o stato dnd

    Perfetto, era giusto per sicurezza, ti ringrazio Marcello per la veloce risposta e buona serata.
  4. H

    Coda di chiamata cosa accade se interno non registrato o stato dnd

    Ciao a tutti, ho provato a verificare prima di aprire il tread ma non ho trovato info al riguardo. Ho una licenza 3cx pro v. 18 aggiornato all'ultima patch disponibile. Nella mia configurazione ho una coda di chiamata e tutto funziona regolarmente. Ho questo "problema", se l'unico telefono...
  5. H

    Impostare deviazione di chiamata con tasti rapidi

    Ciao a tutti, forse ho trovato una soluzione alla questione, la scrivo in modo che possa essere utile anche per altri. Questa operazione è possibile solo su telefoni senza provisioning, in quanto all'interno di 3cx non ho trovato questa funzione nei tasti blf configurabili. Su telefoni come snom...
  6. H

    Impostare deviazione di chiamata con tasti rapidi

    Ciao a tutti, avrei la seguente necessità, cercando sul forum non mi è sembrato di vedere discussioni in merito: Ho come cliente una struttura ricettiva, spesso il personale della reception deve assentarsi dal ricevimento per accompagnare le persone, c'è la possibiltà tramite tasti rapidi di...
  7. H

    Estensione Chrome e App non permettono di rispondere

    Ciao, avevo lo stesso problema sul mio pc, risolto con aggiornamento centralino alla versione 16 update 6a.
  8. H

    Chiamata da un numero specifico cade dopo alcuni secondi

    Ciao a tutti, un cliente mi ha chiamato per informarmi che, le chiamate arrivate da un numero specifico, cadono dopo alcuni secondi ( è già successo ogni tanto con altre numerazioni ), mentre le restanti funzionano correttamente. da cosa potrebbe essere dato questo problema? Di seguito il log (...
  9. H

    Credentials don't match

    Buonasera Simone, a senso mi verrebbe di consigliarti, se possibile, di effettuare una pulizia dei file temporanei di chrome sul profilo incriminato.
  10. H

    firewall check

    Ciao Antonio, una domanda, il router è predisposto per il voip? Se si è molto probabile che la porta 5060 sia occupata dal router, pertanto potrebbe essere necessario reinstallare il centralino 3cx impostando come porta la 5061 ( in fase di installazione ).
  11. H

    Attivazione licenza fallita

    Problema risolto, non so per quale motivo, sul sistema debian mi sono ritrovato come dns primario 127.0.0.1 . Reimpostando il dns tutto si è risolto correttamente. Per la modifica del dns, nel caso del sistema debian, basta modificare il file presente nella seguente directory: /etc/resolv.conf .
  12. H

    Attivazione licenza fallita

    Ok perfetto infatti mi sembrava di ricordare questo. La macchina virtuale è su ambiente VMware.
  13. H

    Attivazione licenza fallita

    Ciao Marcello e grazie per la celere risposta! Il centralino è configurato nella rete locale, su macchina virtuale dedicata con sistema debian ( preinstallato con iso fornita da sito 3cx ) Sono abbastanza sicuro che non sia colpa del firewall/antivirus. Ho provato anche a cambiare la sicurezza...
  14. H

    Attivazione licenza fallita

    Buongiorno a tutti, da circa una settimana il centralino 3cx mi dice che l'attivazione della licenza è fallita (versione gratuita di 3cx), prima di questo errore ovviamente la licenza era correttamente attivata. L'installazione del server ammonta a circa un annetto fa. L'attuale versione del...
Ottieni 3CX - Completamente gratuito!

Collega il tuo team e i tuoi clienti Sistema Telefonico Live Chat Videoconferenza

Ospitato o autogestito. Fino a 10 utenti gratis per sempre. Nessuna carta di credito richiesta. Provalo subito.

3CX
Un account 3CX con quella e-mail è già esistente. Sarai reindirizzato al Portale Clienti per accedere o reimpostare la tua password in caso l'avessi dimenticata