Risultati della Ricerca

Salve a tutti Ho un cliente che mi ha segnalato questa problematica: Quando trasferisce una chiamata(utilizza il trasferimento cieco) a un altro interno e quest'ultimo non riesce a rispondere, la chiamata non torna piu indietro. Attendo vostre. Saluti

Salve a tutti Stamattina collegandomi al web client appare questo POP UP Questa e la mia licenza: Che è gia associata al mio indirizzo email dell'account 3CX, ma non ho capito che altro devo fare? Grazie.

Salve a tutti Allora un cliente mi segnala questo problemino: Il centralino e strutturato in questo modo le chiamate in arrivo vengono inoltrare a un IVR in modalita "standard" in questa maniera: Il cliente mi segnala che a volte non squillano nessuno di questi interni ma squilla un interno...

Salve Cliente mi ha segnalato che stamattina alcuni clienti hanno provato a chiamare e partiva la segreteria telefonica, il centralino funziona che dopo IVR la chiamata viene inoltrata a un gruppo suoneria di 4 interni e mi ha detto che solo 2 interni erano occupati quindi dovevano in teoria...

Ciao a tutti Il cliente ha questa richiesta: Vorrebbe attivare alla pressione di un tasto programmato sul telefono di chiudere lo studio magari con un messaggio vocale personalizzato oppure lasciare quello standard che ha ora negli orari fuori ufficio. Come si fa? Grazie

Salve a tutti, volevo informazioni riguardo la gestione della rubrica del 3CX, volevo sapere come funziona la rubrica 3cx? Nel pannello di gestione del centralino 3cx in Avanzate>Contatti questa rubrica e la rubrica centralizzata che posso vedere tutti gli interni? Invece entrando nel WebRTC di...

Salve Volevo sapere se dal WebRTC quando faccio una chiamata in uscita di default mi fa partire la chiamata dal telefono fisico associato a quell'interno, c'è la possibilita che le chiamate fatte dal webrtc partono dall'APP 3CX su smartphone? Grazie

Salve a tutti Volevo sapere se c'è la possibilita di sincronizzare la rubrica 3cx con i contatti di Google? o se ci sono alternative?

Salve a tutti Ho installato 3cx ha un mio cliente che ha questa esigenza: Allora la rotta in ingresso è impostata cosi arriva la chiamata a un ivr con ingresso DTMF che riproduce un messaggio al termine la chiamata va a un gruppo suoneria. La richiesta del cliente è questa, se un operatore è...

Ciao Ragazzi Un mio cliente ha aggiunto su Impostazioni>Orario d'ufficio e vacanza>Configura Calendario Vacanze: Il problema e che nel messaggio dice di lasciare un messaggio dopo il segnale acustico nella voicemail ma ho fatto una prova e dopo il messaggio registrato non parte il segnale...

Ciao ragazzi Non riesco a chiamare in uscita dal centralino, le chiamate in arrivo funzionano. Questa e la regola per le chiamate in uscita:

Ciao ragazzi Ho appena installato 3CX dietro Firewall OPNSense, il problema e che quando chiamo non sento l'audio, facendo il test del Firewall sembra tutto ok