Risultati della Ricerca

Ti ho risposto ;)

Ciao, scrivi a quell'indirizzo o meglio ancora compila il form di contatto: https://www.3cx.com/contact-form/?lang=it I miei colleghi ti sapranno indicare le deadline corrette per la tua licenza. Preferisco non scrivere sul forum informazioni commerciali che possono variare nel tempo e non...

Ciao, la V18 è Debian 10. Se hai di questi problemi, la cosa più semplice è tenere da parte il tuo backup completo, installare la ISO V20 (Debian 12) eripristinare il tuo backup all'inizio della procedura di installazione.

Ciao, non c'è una procedura documentata alternativa. Se puoi fare a meno del sistema durante l'aggiornamento, puoi alzare l'intervallo sul Passive, in modo che non scatti il failover durante l'aggirnamento. Considera che se fai l'aggiornamento da script, possono volerci alcune decine di minuti...

secondo me il problema è lì: la cella non risolve correttamente l'FQDN e passando da rete pubblica, si compromette la comunicazione

Ciao, il provisioning della cella lo fai usando l'FQDN o l'IP locale?

considerando che la Desktop App è deprecata, io non mi porrei il problema: passa a PWA o webclient

sì, è prevista: non ho date sul rilascio, ma immagino comparirà in parallelo alla Rubrica per Dipartimento per le versioni Pro (di fatto un account SMB è un Dipartimento "stagno" di un centralino molto grande)

rinunci alla rubrica, come per tutti i dispositivi non supportati

Ciao, mi viene da pensare che tu abbia un antivirus che "freezza" l'applicativo, è possibile?

Ciao Giuseppe, nel caso di DID inoltrate direttamente a un interno, è l'utente stesso che determina dove vanno le chiamate sulla base del suo stato di disponibilità. Se il problema è l'orario d'ufficio, puoi abilitare il cambio di stato automatico dell'interno: in questo modo l'interno...

Ciao, ad oggi il trunk Generico lo trovi sui centralino Pro ed Enterprise su installazioni on-premise o self-cloud (NON in hosting 3CX). Ti consiglio di cercare un partner vicino a te: con lui potrai ottenere una chiave di licenza in prova.

il comportamento descritto di solito è dovuto a connessione instabile. Potrebbe essere anche la rete LAN locale

se li hai comprati un anno fa, dovresti chiedere lumi al venditore: mi risulta fossero fuori produzione già da tempo In ogni caso, nessuno ha detto che sia da buttare, lo puoi tranquillamente continuare a usare.

Ciao, che SBC stai usando? Vedo che ne hai diversi: lo fanno solo quelli dietro lo stesso SBC?

Ciao Cristian, se gli utenti saranno su sedi diverse, puoi tranquillamente NON modificare le porte. L'incremento delle porte è necessario per differenziare gli inoltri sul router remoto quando più telefoni si trovano dietro lo stesso IP pubblico. Il punto è che le porte che scegli devono essere...

Ciao, il W52P è andato EndOfLife per Yealink e può essere approvvigionato solo manualmente per la parte telefonica, in quanto non c'è più il template di provisioning su 3CX: https://www.3cx.com/sip-phones/yealink-dect-w52p/

cosa fai esattamente per avere questo errore?

CIao, vedi anche da quale IP arriva l'errore (from IP x.x.x.x) ?

la ratio che c'è dietro è basata sul fatto che, se un'azienda ha dimensioni e struttura per scegliere un'installazione on-premise, allora ha anche la possibilità di dedicare un IP al centralino. Per le realtà più piccole c'è lo scenario cloud e lì il problema non si pone.