Risultati della Ricerca

  1. G

    Selezione Linea in Uscita Anteponendo Numero

    Ciao buongiorno basta che vai nelle regole in uscita e imposti che per utilizzare il Trunk devi anteporre un prefisso che più ti aggrada. Fammi sapere se hai risolto. Ciao e buona giornata. Gianluca Giuffrida.
  2. G

    CHIAMATA FALLITA, RIFIUTATA

    Ciao può essere che il moderatore Marcello possa aiutarci. Attendiamo una sua risposta a questo messaggio. Ciao e buona serata. Gianluca Giuffrida.
  3. G

    CHIAMATA FALLITA, RIFIUTATA

    Ciao le seguenti opzioni devono essere in questo modo: Usa Tunnel 3CX per le connessioni remote (Solo 3CXClient) questo deve essere flaggato Non consentire l'uso dell'interno al di fuori della LAN (Gli interni remoti che utilizzano Direct SIP o STUN saranno bloccati) questo deve essere...
  4. G

    CHIAMATA FALLITA, RIFIUTATA

    Ciao ho visto una cosa, Prova a vedere se nella configurazione dell'interno non ci sia la spunta su permetti utilizzo 3cx client dentro a approvigionamento telefono. Fammi sapere. Ciao e buona giornata. Gianluca Giuffrida.
  5. G

    CHIAMATA FALLITA, RIFIUTATA

    Ciao una domanda al volo, Non riesci a chiamare nemmeno i numeri interni ? Fammi sapere. Ciao Gianluca Giuffrida.
  6. G

    CHIAMATA FALLITA, RIFIUTATA

    Ciao è una cosa molto strana. I log a prima vista sembrano andare bene, appena puoi fai un reset della macchina e un riavvio del router/firewall. Hai la possibilità di provare l'interno sullo smartphone dentro all'azienda con il wifi senza usare la linea dati del gestore mobile? Prova anche a...
  7. G

    CHIAMATA FALLITA, RIFIUTATA

    Ciao mi devi dare alcune informazioni su dove è installato il software del centralino se Windows o Linux e se il server ha due schede di rete. Sembra che il terminale esterno non abbia un indirizzo IP valido ed è per questo motivo che non funziona. Il terminale risponde con l'indirizzo di...
  8. G

    CHIAMATA FALLITA, RIFIUTATA

    Ciao Luciano buongiorno, Mi viene da pensare che tu non abbia messo all'interno delle regole in uscita che il numero che hai assegnato allo smartphone possa effettuare le chiamate, nelle regole in uscita puoi inserire o i numeri che possono effettuare le chiamate in uscita oppure un gruppo di...
  9. G

    CHIAMATA FALLITA, RIFIUTATA

    Ah dimenticavo dopo che hai aperto le porte correttamente, esegui nuovamente un nuovo test del firewall, che se hai fatto tutto correttamente ti darà esito positivo. Ciao e buona giornata. Gianluca Giuffrida.
  10. G

    CHIAMATA FALLITA, RIFIUTATA

    Ciao le porte per il 3cx media server sono: udp 9000-10999 Tutte queste vanno aperte. Qui trovi la guida completa di cosa fare https://www.3cx.it/doc/manuale/configurazione-router-firewall/ Fammi sapere se hai risolto. Ciao e buona giornata. Gianluca Giuffrida.
  11. G

    Voce scattosa

    Ciao hai risolto? A che punto sei arrivato? Fammi sapere se hai risolto. Ciao e buona giornata. Gianluca Giuffrida.
  12. G

    CHIAMATA FALLITA, RIFIUTATA

    Ciao buon pomeriggio, Hai effettuato il test del firewall che risultato ottieni? Le porte da aprire sono molte di più di quelle che hai aperto. Fammi sapere se hai risolto. Ciao e buona serata. Gianluca Giuffrida.
  13. G

    Voce scattosa

    Ciao mi spieghi una cosa ma le linee telefoniche ti arrivano direttamente dall'esterno oppure hai il router della TIM che ti converte le linee VoIP in analogico? Se così fosse puoi estrapolare i parametri e inserire direttamente il Trunk dentro 3cx, ti consiglio di cambiare router perché quello...
  14. G

    Voce scattosa

    Ciao io non ho mai usato questo tipo di gateway. Io ho usato sia messagenet che Cloud Italia ex Eutelia e ho visto che funzionano abbastanza bene sia le versioni free che quelle a pagamento. Ma quando dici a scatti vuol dire che ti perdi Delle parole del discorso oppure le stesse arrivano in...
  15. G

    Voce scattosa

    Ciao prova a vedere che non sia un problema di codec. Prova ad usare un codec meno compresso. Hai la possibilità di utilizzare un voip Trunk esterno per vedere che non sia un problema del gateway beronet? Com'è impostato il gateway beronet? Fammi sapere. Ciao e buona giornata. Gianluca...
  16. G

    Messagenet e 3CX configurazione

    Ciao sei riuscito a registrare il tuo interno sullo smartphone o sul telefono VoIP? Fammi sapere. Ciao e buona giornata. Gianluca Giuffrida.
  17. G

    Voce scattosa

    Ciao il computer che mi descrivi non sembra così male, io metterei una scheda video anche da poco perché non sono un amante della scheda video condivisa che penso sia integrata nella CPU. Descriviami il contorno cioè come porti le linee sul centralino e che tipo di connessione internet hai e...
  18. G

    Voce scattosa

    Buongiorno Francesco, Dovresti provare con la versione di 3cx per Linux, che specifiche ha il tuo PC del centralino? La versione Linux è un po'meno esosa di risorse. Fammi sapere. Ciao e buona giornata. Gianluca Giuffrida.
  19. G

    Messagenet e 3CX configurazione

    Ciao Marco, Per messagenet la password non è quella per accedere al pannello amministratore, ma la trovi dentro al pannello di configurazione alla voce se non ricordo male VoIP parameters la trovi evidenziata in nero quindi non è visibile a occhio nudo ma la puoi selezionare. Fammi sapere se...
  20. G

    3cx - Fastweb e Gateway PSTN

    Ciao sicuramente se hai Fastweb hai un Trunk VoIP dentro al router, se riesci ad estrapolare i parametri li puoi inserire direttamente dentro al centralino VoIP 3cx. Per capire questo basta che vedi da dove esce il cavo della linea telefonica, se questo esce dal router Fastweb è così. Nel caso...
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