ciao a tutti,
vorrei impostare il mio centralino in modo che durante l'ivr, oltre alla classica selezione 0-9, si possano digitare anche i numeri degli interni.
tecnicamente so che di default è già così, ma vorrei che venissero accettati solo gli interni che iniziano per 9.
il punto in cui agire credo che sia il parametro IVR_DIRECT_DIALING_GRAMMAR, ma non riesco a capire la sintassi utilizzata, ne ho trovato una guida a riguardo.
attualmente il valore è:
[0-9]{4}
credo significhi che sono accettati i valori da 0 a 9, ed interni di 4 cifre.
mi potreste dare una mano?
grazie
vorrei impostare il mio centralino in modo che durante l'ivr, oltre alla classica selezione 0-9, si possano digitare anche i numeri degli interni.
tecnicamente so che di default è già così, ma vorrei che venissero accettati solo gli interni che iniziano per 9.
il punto in cui agire credo che sia il parametro IVR_DIRECT_DIALING_GRAMMAR, ma non riesco a capire la sintassi utilizzata, ne ho trovato una guida a riguardo.
attualmente il valore è:
[0-9]{4}
credo significhi che sono accettati i valori da 0 a 9, ed interni di 4 cifre.
mi potreste dare una mano?
grazie