Salve a tutti, ho un problema con i fax premetto che ho la versione Small Business Edition un spa 3102 e un portech mv-372 oltre ad alcuni account voip eutelia, allora, il problema è questo se invio un fax (con fax reale) dall'interno 1 del spa 3102 funziona tutto correttamente, se ricevo un fax attraverso la linea 1 (configurata come tutte le chiamate sono fax 888) del spa 3102 non riesco a riceverli, non si sente alcun segnale di commutazione, oltre a questo problema non riesco a capire come inviare i fax dal pc (windows fax), esiste un driver per emulare un modem o qualcosa genere, oppure ci sono software particolari da installare per integrare l'invio dei fax attraverso 3cx? grazie
L'email che mi arriva dal 3cx (il fax che avrei dovuto ricevere) dice:
No Fax was received. Call was either not from a fax machine, or else fax handshaking failed.
Ho provato ad utilizzare anche un gateway patton smartnode 4554 (adesso si sente il tono del fax) ma il risultato è sempre lo stesso...
No Fax was received. Call was either not from a fax machine, or else fax handshaking failed.
Impiega molto tempo a ricevere il fax e dopo un pò qualsiasi fax (testati diversi apparecchi, sia dalla rete interna ingresso linea 1 spa3102, sia dalla linea esterna altro fax da linea analogica o da linea isdn) mi dà errore di comunicazione. Gli unici fax che riesco a ricevere sono incompleti.
Ho utilizzato anche kapanga softphone (configurato come interno sip) per inviare direttamente il fax a 888 e comunque impiega tantissimo tempo e su più pagine dà errore...
L'email che mi arriva dal 3cx (il fax che avrei dovuto ricevere) dice:
No Fax was received. Call was either not from a fax machine, or else fax handshaking failed.
Ho provato ad utilizzare anche un gateway patton smartnode 4554 (adesso si sente il tono del fax) ma il risultato è sempre lo stesso...
No Fax was received. Call was either not from a fax machine, or else fax handshaking failed.
Impiega molto tempo a ricevere il fax e dopo un pò qualsiasi fax (testati diversi apparecchi, sia dalla rete interna ingresso linea 1 spa3102, sia dalla linea esterna altro fax da linea analogica o da linea isdn) mi dà errore di comunicazione. Gli unici fax che riesco a ricevere sono incompleti.
Ho utilizzato anche kapanga softphone (configurato come interno sip) per inviare direttamente il fax a 888 e comunque impiega tantissimo tempo e su più pagine dà errore...
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