- Registrato
- 27 Marzo 2024
- Messaggi
- 5
Buongiorno, ho un problema con inoltro chiamata, ( 3CX ospitato in cloud)
Quando i clienti selezionano "2" la chiamata viene indirizzata ad un Ufficio, se questo ufficio però non risponde o è occupato, viene inoltrata ad un interno (Nel mio caso 51), ecco mi servirebbe che la chiamata venisse inoltrata a più interni.
Dal Pannello mi fa selezionare solo una riga, come posso agire?
screen in allegato
Grazie
Quando i clienti selezionano "2" la chiamata viene indirizzata ad un Ufficio, se questo ufficio però non risponde o è occupato, viene inoltrata ad un interno (Nel mio caso 51), ecco mi servirebbe che la chiamata venisse inoltrata a più interni.
Dal Pannello mi fa selezionare solo una riga, come posso agire?
screen in allegato
Grazie