Numeri inesistenti non vengono segnalati

[pipposniffo]

Buongiorno
Molti clienti mi stanno segnalando che quando chiamano da 3cx e chiamano numeri inesistenti, spesso si sentono due squilli e la chiamata si interrompe subito.
Segnalo che le chiamate verso numeri esistenti escono correttamente.
C'è modo di ricevere un messaggio tipo numero inesistente, o qualcosa di simile?
Avete esperienze in merito?
Devo sentire il provider della linea Voip?
Grazie per il vostro supporto

 

[Giuseppe.IA]

Ciao che provider hai?
Nel trunk prova a cambiare le opzioni:

- Consegna Audio tramite il PBX
- Supporto Re-Invite

 

[pipposniffo]

Buonasera
Ho active network
Ho provato anche a configurare direttamente il numero su zoiper senza usare centralini, ma pare sia una impostazione del provider che non è possibile modificare. Grazie del supporto