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Musica d'attesa assente con chiamate esterne in ingresso

L

lucianosunface

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11 Febbraio 2016
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Buongiorno a tutti.
Ho installato un centralino v14 con lineee analogiche PSTN (fastweb). Come gateway uso un Beronet 4fxo.
La musica d'attesa funziona su tutte le chiamate interne ed in uscita verso l'esterno, sia in stato di attesa che durante il trasferimento di chiamata.
INVECE NEL CASO DI CHIAMATE IN INGRESSO ESTERNE LA MUSICA NON SI SENTE.
Mentre se dirotto le chiamate su un IVR il messaggio è udibile.

Ho provato a creare anche un tronco voip su una numerazione messagenet e la musica si sente anche in stato di attesa di chiamate esterne in ingresso.

Sembrerebbe un problema di gateway PSTN

Qualcuno ha dei suggerimenti?

Grazie
 
Ciao,
prova ad attivare la spunta "Consegna audio PBX" fra le opzioni avanzate del gateway.
 
Fatto, non è cambiato nulla purtroppo :-(

Grazie ugualmente Marcello.
 
allora prova a disabilitare le spunte sottostanti: Supporta Re-invite e Supporta Replace.
Prova e fammi sapere
 
Fatto! Ora funziona! :)
Grazie mille!

Quando hai tempo puoi spiagarmi il motivo di questo malfunzionamento?
A me non era mai successo pur avendo le stesse configurazioni su altri impianti.
 
Salve, vorrei riprendere la discussione a riguardo.
Sto avendo lo stesso problema e sto impazzendo. Funzionava tutto ed ora all'improvviso audio di attesa scomparso.
I telefoni interni che ricevono la chiamata suonano e tutto và. Ma audio di attesa nullo, ne quella di default, ne gli squilli.
C'è qualcosa che potrei fare? Grazie
 
savy ha scritto:
Salve, vorrei riprendere la discussione a riguardo.
Sto avendo lo stesso problema e sto impazzendo. Funzionava tutto ed ora all'improvviso audio di attesa scomparso.
I telefoni interni che ricevono la chiamata suonano e tutto và. Ma audio di attesa nullo, ne quella di default, ne gli squilli.
C'è qualcosa che potrei fare? Grazie
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Ciao hai già provato la soluzione di Marcello subito sopra? ...sia nel trunk che negli interni
 
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