Risultati della Ricerca

Buonasera, nel testare le funzionalità della nuova versione 20, volevo provare ad inoltrare le chiamate, ricevute su un trunk, ad un numero esterno. Noto che l'inoltro non funziona (sicuramente sbaglio io qualche cosa). Quando chiamo il numero del trunk mi da subito occupato. Semplicemente io...

E' possibile cambiare il nome FQDN alle liccenze NFR che abbiamo e che avevamo attivato a suo tempo su FQDN di prova. attualmnte le due licenze in questione non sono in esecuzione.

Buongiiorno sulla versione Pro e/o Enterprise di poteva ascoltare la casella vocale di aun altro interno attraverso apposita Procedura (999 + #); su una versikone SMB 10 Utenti, su cuiabbiamo migrato un cliente che si è ridimensionato, la procedura non funziona o non è Applicabile? Lo domando...

Questo pomeriggio abbiamo provato ad aggiornare una Centrale 3CX PRO 18.0 Update 9 (Built 20), ospitata, alla versione 20 ma l'aggiornamento non senbra aver avuto luogo (Sul portale troviamo la Centrale sempre alla stessa versione). L'incovenitene è però che non riusciamo più ne ad accedere...

Su un cliente abbiamo installato una versione 3CX SMB ospitata e, abbiamo notato che sui report ci viene segnalata una violazione SLA. Dove si impostano le SLA sulla ersione SMB del PBX 3CX? Grazie

Buongionro a tutti, stiamo testando la versione 3CX start UP ed abbiamo notato che non riusciamo a gestire una Rubrica Aziendale. Provo a spiegarmi meglio, se inserisco un nuovo contatto dall'app desktop, la posso inserire tra tutti i contatti e i contatti personali; i miei colleghi di TEAM però...

Buongionro, un cliente mi ha chiesto se è possibile integrare la sua Centrale telefonica 3CX con sistemi di risposta automativa gestiti da Intelligenza artificiale (Tipo Alexa, Siri o altro). In pratica vorrebbe che il chiamante senta una voce d'intelligenza artificiale che possa rispondere alle...

Abbiamo verificato anche con lo stesso provioder ISP VoIP Voice che i loro trunk su domini diversi da user.voipvoice.it non funzionano con le Centrali 3CX Start Up (I trunk non si registrano). Occorre, quindi, in caso di Trunk SIP Voip Voice Italia, chiedere espressamente, almeno al momento...

Nel nuovo 3CX start UP dove posso andare a vedere i LOG per, ad esempio, verificare del perchè un trunk non si registra?

Avete quale suggerimento in merito alla domanda? esiste un eventuale software che si aggancia al sistema telefonico 3CX da consigliare al cliente che ci ha fatto la richiesta? Grazie mille

Buongiorno, sulla nuova versione start UP è o sarà prevista la funzione Pickup delle chiamate?

Buongionro, possibile far vedere Rubriche aziendali personalizzate per gruppi diversi? se non è possibile è possibile inibire la visualizzazione della rubrica Azierndale ad alcuni Gruppi d'interni? Grazie!

Vorrei sapere se è possibile configurare un gateway FXS (per collegare apparati analogici) ad un centralino 3CX ospitato nel CLOUD 3CX. Se si, quali apparti (modello/narca) sono consigliati/certificati? Grazie

Buonasera, un nostro cliente, a cui abbiamno installato un PBX 3CX Enterprise, ospitato sul cloud 3CX, ci ha chiesto di montargli nelle sue due officine di produzione delle campane per poter "amplificare" il suono di quando squilla un interno in quanto, vista la rumorosità produttiva, spesso non...

Buongionro, so che la messasgistica, per l'impostazione della sveglia dal telefono, è in Inglese e dove, eventualmente, andare a mettere i file in italiano per un PBX 3CX installato localmente. Ma se ho una piccola realtà di ricezione, in cui abbiamo installazo un PBX Pro in Cloud 3CX, come...

Buongionro, qualcuno sa dirmi se è possibile, dalle app 3CX, comporre il n umero d'interno subito mentre si compone il numero proncipale. Faccio un esemoio esemplificativo. L'azienda Rossi ha il numero principale 12345678. Chiando detto numero risponde un IVR durante il quale possiamo digitare...

Buongiorno, un nostro importante cliente, il quale sta utilizzando la versione Enterprise di un 3CX Cloud PBX (Ospitato sul Cloud 3CX), ci ha chiesto se era possibile sostituire il logo e le scritte 3CX sulle app 3cx (smartphone; Windows e MAC) con il suo logo aziendale. E' posibile farlo...

Buonasera, ho attivato la funzione live chat su un PBX 3CX PRO. Volevo impostare l'orario di Off-Line della chat ma non trovo alcuna voce impostazioni in cui andare ad inserirre gli orari di lavoro della Chat. Qualcuno può aiutarmi? Grazie