Aggiungere numero di telefono fisso aziendale a Whatsapp Business

Alessandro Crippa

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10 Aprile 2021
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Buongiorno,
ho seguito la guida per integrare whatsapp business sul centralino 3CX ma sono fermo al passo 1 punto 6:
  1. Utilizzare il menu a tendina per assicurarti che il numero di telefono corretto, che userete per inviare e ricevere messaggi, sia elencato. Copiare l'"ID numero di telefono" sotto la casella a discesa e salvatelo per una fase successiva.
Nel menù a tendina io vedo solo il numero di prova +1 555 XXX XXX che mi genera Whatsapp, come faccio ad inserire in Meta il numero fisso del cliente per poterlo selezionare quando creo l'app?

Grazie
 

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Ciao Alessandro, riprendo questo thread dopo aver sperimentato lo stesso problema.

Scorrendo piu in basso, trovi l'opzione "aggiungi un numero di telefono":1680812425657.png
Il problema è che, tentando successivamente di selezionare il nuovo numero dal menu a tendina questo risulta non selezionabile e compare un popup che obbliga ad inserire un metodo di pagamento per poter procedere con la selezione del numero.

Ho già scritto all'assistenza 3CX senza ricevere chiarimenti...

Tu per caso hai risolto alla fine?
 

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