Problemi nelle risposte

[cliente]

Ciao ,
ho il seguente problema con l'integrazione di WhatsApp, da 2 giorni, non riesco piu a rispondere ai messaggi di WA, , quindi esce la x rossa sul messaggio, nonostante appena arrivati, quindi si esclude la finestra delle 24 ore.
Da cosa potrebbe dipendere questo problema?
Grazie in anticipo -

 

[cliente]

Ciao ,
ho il seguente problema con l'integrazione di WhatsApp, da 2 giorni, non riesco piu a rispondere ai messaggi di WA, , quindi esce la x rossa sul messaggio, nonostante appena arrivati, quindi si esclude la finestra delle 24 ore.
Da cosa potrebbe dipendere questo problema?
Grazie in anticipo -

risolto; Ho capito il motivo del blocco, facebook vuole avere maggiori informazioni per sbloccarmi la messaggistica.

 

[Gino Saccioni]

risolto; Ho capito il motivo del blocco, facebook vuole avere maggiori informazioni per sbloccarmi la messaggistica.

ciao! io ho lo stesso problema da mesi e non ne sono venuto fuori. Mi hai già dato una indicazione importante. Posso chiederti quale o quali parametri sei andato a controllare, immagino nel Meta Developer ?

 

[cliente]

ciao! io ho lo stesso problema da mesi e non ne sono venuto fuori. Mi hai già dato una indicazione importante. Posso chiederti quale o quali parametri sei andato a controllare, immagino nel Meta Developer ?

Rigenera il Token, molto probabilmente è scaduto. Quando lo rigeneri eseguilo indeterminato anche se non consigliato.! Altrimenti ricordati ogni 60 giorni di aggiornare il token nel 3cx.

 

[Gino Saccioni]

Rigenera il Token, molto probabilmente è scaduto. Quando lo rigeneri eseguilo indeterminato anche se non consigliato.! Altrimenti ricordati ogni 60 giorni di aggiornare il token nel 3cx.

GRAZIE !!! grazie a te ho risolto il problema. Tenendo 15 finestre del browser aperte, sono riuscito a rintracciare il parametro e a rigenerarlo come da te suggerito. Perchè sottolineo questo? perchè nonostante abbia letto tutte le istruzioni in inglese, e le abbia rilette più volte, e letto e riletto tutti i post in materia sul forum italiano e su quello inglese, sfido chiunque ad affermare che siano precise , dettagliate ed esaustive. Insomma si va per tentativi. Devo dire a parziale discolpa di 3CX che queste istruzioni sono come la pittura del ponte di San Francisco: quando hanno finito di scriverle , di là META ha cambiato tutto. E non vale solo per META. Però un servizio che fu sbandierato come di pregio (lo è!!) meritava un più attento supporto. Gino

 

[cliente]

GRAZIE !!! grazie a te ho risolto il problema. Tenendo 15 finestre del browser aperte, sono riuscito a rintracciare il parametro e a rigenerarlo come da te suggerito. Perchè sottolineo questo? perchè nonostante abbia letto tutte le istruzioni in inglese, e le abbia rilette più volte, e letto e riletto tutti i post in materia sul forum italiano e su quello inglese, sfido chiunque ad affermare che siano precise , dettagliate ed esaustive. Insomma si va per tentativi. Devo dire a parziale discolpa di 3CX che queste istruzioni sono come la pittura del ponte di San Francisco: quando hanno finito di scriverle , di là META ha cambiato tutto. E non vale solo per META. Però un servizio che fu sbandierato come di pregio (lo è!!) meritava un più attento supporto. Gino

 

[claudio1963]

Mi sapete dire se è stato risolto il problema delle conversazioni che dopo 24 ore decadono?

 

[Gino Saccioni]

Mi sapete dire se è stato risolto il problema delle conversazioni che dopo 24 ore decadono?

quello pare proprio che non ci sia niente da fare al momento. sembra che sia una limitazione imposta da META, ma non sarei così sicuro. Come detto, mentre noi stiamo parlando , là hanno già cambiato qualcosa..

 

[cliente]

Mi sapete dire se è stato risolto il problema delle conversazioni che dopo 24 ore decadono?

Io non ho più questo problema!

 

[Gino Saccioni]

Io non ho più questo problema!

molto probabile che , passando il token da temporaneo (che appunto si rinnova ogni 24 ore) a permanente, il problema sia risolto. Non ho ancora avuto modo di sperimentarlo.

 

[cliente]

molto probabile che , passando il token da temporaneo (che appunto si rinnova ogni 24 ore) a permanente, il problema sia risolto. Non ho ancora avuto modo di sperimentarlo.

 

[cliente]

Dipende anche da Come inizi la conversazione