3cx con messagenet e inoltro di chiamata dal softphone

[wzanella]

Ciao a tutti e grazie per gestire questo forum,
un cliente non riesce ad inoltrare le chiamate ricevute dai softphone 3cx a un telefono esterno (non ho possibilità di provare con telefoni fisici perché non ne usano), nel log dopo la richiesta di commutazione (che sembra non prenda) da questo errore:

07/05/2022 11:12:38 AM - Call to T:Line:10000>>347823????@[Dev:sip:[email protected]:5060] from L:4.1[Line:10000<<+39042240????] failed, cause: Cause: 481 Call Leg Does Not Exist (Replaces)/INVITE from 109.233.???.???:5060
07/05/2022 11:12:38 AM - [CM503003]: Call(C:4): Call to <sip:[email protected]:5060> has failed; Cause: 481 Call Leg Does Not Exist (Replaces)/INVITE from 109.233.???.???:5060

Potrebbe essere che messagenet non gestisca l'opzione sip302 o a qualche parametro di configurazione del trunk sip ? https://www.3cx.it/blog/voip-comefare/deviazione-opzione-sip-302-parte1/
Grazie.

 

[wzanella]

Update, risolto togliendo le spunte sul trunk sip

Supports Re-Invite​

Supports Replaces​

probabilmente non gestite da messagenet anche se dalla loro guida dicono di attivarle.
Un saluto.