Controllo delle chiamate e molto altro ancora con la potente API .NET.

Con la V20, abbiamo aggiornato l’API di controllo delle chiamate per Linux – Windows seguirà a breve. Proprio come la V18, richiede che l’app sia installata su un’istanza 3CX effettiva. Una versione web di questa API è in lavorazione e sarà presto disponibile.

Novità dell’API di controllo delle chiamate per la V20

L’API di controllo delle chiamate è stata migliorata rispetto alla V18:

  • Gli sviluppatori ricevono ora una notifica delle modifiche apportate a una tratta di chiamata; non è più necessario codificarla.
  • L’implementazione è stata riscritta in modo da essere asincrona e attendibile (il che significa che si chiede e si restituisce il risultato finale della richiesta).
  • L’API diventa transazionale, il che significa che ora gli sviluppatori eseguono le richieste e ottengono sempre il risultato finale dell’azione.
  • Non è necessario tenere traccia dello stato della chiamata in modo intermedio, il che significa che è necessario meno codice.
  • In passato, il Call Manager si limitava a rispondere o rifiutare una richiesta ed era necessario inserire un codice. Ora il risultato viene riportato.

Ad esempio:

In precedenza, quando si trasferiva una chiamata, il Call manager riportava solo lo stato iniziale della richiesta (accettazione della richiesta). Nella nuova API viene riportato il risultato finale (se la chiamata viene consegnata a una nuova destinazione o meno). Ciò significa che ora gli sviluppatori non devono tenere traccia degli stati intermedi per capire cosa sia realmente accaduto con il trasferimento. Il Call Manager specificherà esplicitamente che il trasferimento è stato completato o non è riuscito.

Come ottenere l’API

API di controllo delle chiamate per Linux:

  • Scaricare l’API di controllo delle chiamate per Linux qui.
  • Leggere la documentazione per Linux qui.

Call Control API per Windows – Prossimamente:

  • Scaricate qui l’API di controllo delle chiamate per Windows.
  • Leggete qui la documentazione per Windows.